【關鍵詞】國有企業、江蘇省、引導青年、打造團組織品牌、“徐工青年”、網絡信息平台
徐工集團作為國內工程機械行業的龍頭企業，近些年，青年員工的佔比不斷升高。在時代背景和社會環境的影響下，青年群體自主意識增強、追求個性與自由、崇尚獨立、注重現實、質疑甚至挑戰權威，在思想意識上努力擺脫對成人的服從與崇拜，掙脫傳統教化作用的繩索，轉而依靠自己的能力去獲取信息並且利用這些信息觀察、分析和評判現實的世界。基於此現實背景，徐工集團團委提出了運用網絡開展青年思想引導工作的必要性和重要性，在工作實踐的基礎上基於青年思想引導工作構建了由“共青團微博體系”等七個子平台組成的“徐工青年”網絡信息平台。
一、背景與起因
（一）青年思想多元化導致傳統教化作用趨弱
35歲以下青年員工是企業共青團工作的年齡范圍，2013年也是改革開放的第35年。35年來，中國經濟飛速發展的過程也是文化大融合的過程，不同的文化、價值觀念都在這個時期出生、成長的青年人腦海中交匯，在多元文化的影響下，“70末、80后、90后”的思想也呈現出多元化，普遍表現出“自主意識增強、追求個性與自由、崇尚獨立、注重現實、質疑甚至挑戰權威”等特點，在思想意識上努力擺脫對成人的服從與崇拜，掙脫傳統教化作用的繩索，轉而依靠自己的能力去獲取信息並且利用這些信息觀察、分析和評判現實的世界。
（二）網絡對青年群體的影響作用越來越明顯
緣於網絡信息技術的飛速發展，信息傳播的范圍之廣、速度之快顛覆了青年在信息傳播過程中的地位，他們由傳統的被動接受者轉變為主動參與者，通過QQ、博客、微博、微信、論壇、貼吧等層出不窮的網絡新載體，以超強的自主意識和滿腔的熱情參與到信息傳播中來。網絡時代青年亞文化的一個重要變化就是青年的參與可以直接沖擊甚至改變主流文化的內容和結構，這是技術變革推動文化發展的一個實例。依據《徐工集團青年思想調研分析報告（2013）》，僅有4.09%的調查對象表示“很少上網”，超過60%調查對象了解社會信息的渠道來源於“網絡新聞媒體”和“論壇、貼吧”,在業余安排中，近60%選擇了“上網”。
（三）“七成”青年員工是徐工集團當前和未來發展的主力軍
2012年徐工集團員工的平均年齡為29.2歲，依據團情統計，截止2012年年底，35歲以下員工佔全員總數的72.03%。超過“七成”員工是青年人的現象引起了徐工集團的高度重視，王民董事長在2013年“徐工集團五四表彰會”上指出：“共青團的工作，青年人的工作，在今天來講，比任何時候都更加重要、更加突出、更加緊迫。徐工的未來就在所有有志於報效徐工的青年人手中，抓不好青年人的工作就等於抓不好徐工的工作，公司各級領導要高度重視青年人的成長進步和生活幸福。”
（四）做好新形勢下青年思想引導工作是共青團的使命和責任
日益復雜的社會環境、企業快速發展對青年員工的更高要求、青年員工多元化的思想觀念等，都對青年思想引導工作提出了更高的使命，尤其是近兩年行業形勢不景氣引起的青年員工思想上的敏感和情緒上的波動，更是對青年思想引導工作的挑戰。引導青年思想是黨賦予共青團組織的重要職能，持續引導青年員工“愛黨、愛國、愛企、愛崗”，激發工作熱情和生活熱情，為徐工集團世界級目標的實現添磚加瓦，是徐工共青團的使命和責任。
二、做法與成效
（一） “徐工青年”網絡信息平台的構建
“徐工青年”網絡信息平台是徐工集團團委基於青年員工的思想引導工作，在工作實踐中運用網絡構建的一系列宣傳平台、傳播載體和傳播渠道的統稱，具體包括“青年思想網絡調查平台”、“共青團微博體系”、“共青團微信平台”、“《徐工團訊》電子書”、“徐州共青團網站”、“共青團QQ群”、“團委書記郵箱”等七個主要平台和載體。
2013年以來，在具體的工作實踐過程中，“徐工青年”網絡信息平台所包含的七個主要平台和載體由獨立運行發展到配合使用、再到逐漸形成一個相輔相成的整體，在不斷實踐、不斷摸索、不斷完善的基礎上，目前初步構建了相對完整的“徐工青年”網絡信息平台，平台運行模型圖如下：
圖：“徐工青年”網絡信息平台
在“徐工青年”網絡信息平台中，“青年思想網絡調查平台”是“核心”，以此為基礎了解青年員工的所想所需﹔“共青團微博體系”和“共青團微信平台”是“兩翼”，通過這兩個平台及時發布“正能量”信息，實現與青年員工的即時互動與交流，達到思想引導的目的﹔“《徐工團訊》電子書”和“徐州共青團網站”是“側翼”，通過“共青團QQ群”這個“紐帶”傳播至青年員工，促進青年員工了解和關注時代發展和企業發展希望他們關注的內容﹔“團委書記郵箱”是徐工共青團與青年員工聯系的“橋梁”，在“青年思想網絡調查平台”結果運用的基礎上加強與青年員工的交流，聽取並反饋青年員工的意見和建議。
（二） “徐工青年”網絡信息平台的實施
1.青年思想網絡調查平台
了解青年員工真實的所想所需，才能從根本上做好青年員工的思想引導工作。“青年思想網絡調查平台”是徐工集團團委利用網絡在線測評系統自主設計的網絡調查問卷，問卷包括5個維度和58個要素，問卷的語言形式和設計風格較為符合青年員工的喜好，取得了較為真實而理想的效果。“青年思想網絡調查平台”已於2013年運行實施，完成了2700份網絡問卷的發放、回收、統計與匯總，並在此基礎上形成《徐工集團青年思想調研分析報告（2013）》。
2.共青團微博體系
微博，即微博客（Micro Blog）的簡稱，是一個基於用戶關系信息分享、傳播以及獲取的平台，用戶可以通過WEB、WAP等各種客戶端組建個人社區，以140字左右的文字更新信息，並實現即時分享。據2009年《中國青年報》社會調查中心的一項調查表明，受訪青年中69%關注微博，25.6%的人已經使用微博。到了2013年，僅上半年新浪微博注冊用戶已達到5.36億，其中大部分是青年人。微博“即時分享”的便利性已經成為目前青年人獲取資訊和發表內心感受的重要載體，“微博熱”在青年人中不斷升溫。徐工集團團委目前已經建立了以團委微博為核心的“共青團微博體系”，各單位團委及所屬團支部均已開通微博並與徐工集團團委微博“互粉”，截止2014年5月，徐工集團共青團微博體系已有微博粉絲6400余人，原創微博6019條（不含團支部微博），通過微博平台，徐工集團各級團組織將企業共青團動態、企業重大新聞、各類文體活動、行業資訊、社會熱點等信息及時的傳遞給青年員工並互動，取得了良好的宣傳效果。
3.共青團微信平台
微信，是騰訊公司為智能手機提供即時通訊服務的免費應用程序，用戶可以通過手機、平板、網頁快速發送語音、視頻、圖片和文字。2013年1月微信用戶數突破3億，成為全球下載量和用戶量最多的通信軟件。2013年8月份，徐工集團團委在徐工挖機公司試點建立“徐工挖機好青年”微信平台，包括“青學堂”、“青動態”、“青享會”、“青關注”、“青歷史”、“青訪談”、“青熱點”、“青職場”等內容模塊，平台上線僅一周，加入平台的青年數達至230余人。2014年4月份，徐工集團團委“徐工好青年”微信公眾平台上線。截止2014年5月，16個基層團組織已經有9個團屬微信陣地。
4.《徐工團訊》電子書
電子書又稱e-book，是指將文字、圖片、聲音、影像等訊息內容數字化的出版物以及植入或下載以上內容的集存儲介質和顯示終端於一體的手持閱讀器。徐工集團團委從2月份起開始制作《徐工團訊》電子書（月刊），並通過郵箱、OA系統、QQ群、飛秋等載體進行傳播，截至目前已制作並傳播了11期。《徐工團訊》傳播便捷、內容豐富、寓教於樂，“有音樂、有影像、有圖片”的特點深受青年員工的喜愛，促進青年員工在閱讀《徐工團訊》的過程中了解時政要聞、共青團動態、基層團組織風採、企業重要會議、行業新聞、社會百態等資訊。
5.團委書記郵箱
公開“團委書記郵箱”是徐工集團團委密切聯系青年員工的重要舉措，即將團委及各單位團組織負責人的電子郵箱向青年員工公開，傾聽青年員工的心聲、廣泛征求青年員工的意見建議、及時反饋青年員工提出的問題，對青年員工普遍和集中反映的問題進行統一研究、解決，對個別問題進行針對性的解答。目前，徐工集團團委及各單位團委（副）書記的電子郵箱實現了全部公開，並成為團組織與青年員工溝通以及征集青年員工宣傳稿件的重要渠道。
6.共青團QQ群
“共青團QQ群”是以“徐工好青年”為主的QQ交流群，各單位團組織也建立了自己所屬的以青年員工為主的QQ交流群，QQ群的建立為團干部與青年員工架起了及時交流的橋梁，團干部通過QQ群進行共青團工作交流與討論，其便捷性和及時性大大提高了工作效率。目前，徐工集團共青團工作（如會議通知、意見征集、資料共享）近70%的信息傳遞都是通過QQ群開展。
7.徐州共青團網站
“徐州共青團網站”是共青團徐州市委主管的網站，徐工集團團委作為基層團組織單位享有上傳、發布宣傳稿件和工作動態的資格。徐工集團團委充分利用“徐州共青團網站”這一網絡平台，在“基層快訊”的企業板塊及時上傳企業的共青團動態，並將審核通過的網絡鏈接通過“共青團QQ群”進行傳播與分享。一方面可以達到各單位團組織及青年員工充分了解企業共青團資訊的目的﹔另一方面也可以引導廣大青年員工和團干部及時了解“徐州共青團網站”關於中央、省、市的思想宣傳和思想引導信息，進而達到青年思想引導的目的。
（三） “徐工青年”網絡信息平台的效果
1.成本低
目前，除“青年思想網絡調查平台”的運行需要支付一定網絡使用費之外，“徐工青年”網絡信息平台所包含的其余6個子平台全部都是免費注冊和使用，大大降低了成本及管理費用。與傳統的思想教育方式相比，網絡信息平台的使用不受時間、地點、傳播數量的限制，在運行成本、人工成本、時間成本、材料成本等方面大大節省了開支，符合徐工集團“降本增效”的宗旨。以2013年徐工集團團委開展的網絡青年思想調研為例，如採用傳統的現場問卷填寫的方式，僅問卷的印刷和材料費需要8100元（市場價3元/份，共選取樣本2700份），採用“青年思想網絡調查平台”的總費用僅需380元，僅此一項就節省7720元，這還不包括所節省的人工、時間、場地、數據統計所投入的人力、物力等成本。
2.易接受
“徐工青年”網絡信息平台以網絡為載體，大力開展青年思想引導工作，使得思想傳達和宣傳教育活動“傳播快捷、便於互動、形式靈活、風格新穎”，易於青年員工接受，切合青年員工的真實需求，便於及時了解青年員工的思想動態，企業的青年思想引導工作找到了新的突破點。
3.影響大
隨著信息化、網絡化程度的不斷提升，網絡的影響力已經滲透到生活的方方面面，尤其對於青年人而言，在“誰人無電腦、誰人不上網”的有利條件下，“徐工青年”網絡信息平台能夠運用網絡對影響青年思想的內容進行制作、傳播、宣傳及交流，影響范圍大、傳播速度快、覆蓋范圍廣，借助網絡的力量及時、靈活、形式多樣地宣傳企業發展對青年員工的思想要求，傳遞正能量，目前已初步形成了具有共青團特點的思想引導網絡平台。
三、主要啟示
“徐工青年”網絡信息平台是集多種載體和平台為一體的思想引導的網絡體系。對於企業的青年員工而言，更易於接受的方式、更活潑的引導工具、更直觀有效的渠道等等都為引導青年正能量開拓了創新的世界。
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