笔者在基层农村工作。近来，上级部门为了加大对农村的宣传力度，大力扶持镇村“村村通”广播建设，在人烟所及之处皆通上了广播，一日分早中晚三次播放国家政策和本地新闻。
这本是一件好事。只是，由于广播播放时间段包括了早上七点到八点，中午十二点到一点，因此常常会影响到部分人的正常休息。笔者自己“深受其害”，问及其他镇街的朋友，也大多存在此种困扰。
以上情形，从某种意义上说，是政府工作的一个侧影。很多时候，工作的初衷是好的，工作的过程也无可非议，可一旦落实下去，却难以得到群众认可。为什么呢？其中很重要的一个原因是，很多部门出台的便民惠民措施，都是坐在办公室摸脑袋拍桌子想出来的，而非通过扎实的调查研究确定出的。所以，方案施行后，就很有可能暴露出许多原来未曾料想到的问题，影响到工作成效和群众评价，甚至有可能造成“一丑遮百俊”的后果。
习近平同志说过，鞋子合不合脚，穿着才知道。老百姓最需要什么，只有老百姓自己最清楚。如果政府部门不常走到群众中去与之沟通交流，只是一厢情愿地根据自己的主观想法去开展工作，就完全有可能将计划中的“惠民措施”变成现实中的“扰民工程”。如此，不仅难以使群众满意，更有可能引发一系列新的矛盾和纠纷，引起许多不必要的麻烦。
所以，为了避免“好心办坏事”的情况出现，政府部门在做各项工作的时候，就十分有必要将“问需于民”四个字铭记于心、深化于行。如此，所做的事情才能真正经得起群众的监督，经得起时代的检验，使老百姓感受到政府做事的真诚并享受到发展的成果。
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