【關鍵詞】大學、江蘇常州、引導青年、提高團員素質、小水滴、青年志願者
小水滴，一個奔騰跳躍的精靈，她追逐著自己的夢想，正如志願者的“奉獻”，一顆顆愛心點綴著美好的人生軌跡﹔
小水滴，一個樂於融合的精靈，她關心著身邊的同伴，正如志願者的“友愛”，一隻隻手臂牽引成有力的服務長繩﹔
小水滴，一個互助、進步的團隊，發源於魅力西太湖的武進學院，以學校“船文化”為土壤，成長於國際花園城的武進大地，以區青少年服務中心為平台，憑“積小流成江海”之豪情，借“水滴石穿”之毅力，以志願服務精神為引領，以青年學生為主體，團結聯絡愛心人士和服務對象，提供各類公益服務項目，打造富有武進特色的志願者工作品牌！
聯盟成立於2011年5月24日，現有愛心、禮儀、城管、支教、助老助殘、文體、環保、禁毒、講解、獻血、組織、宣傳等十多支志願服務小分隊，服務基地覆蓋湖濱、新城南都等多個社區，向陽小學、文匯小學等多個外來工學校，夕陽紅敬老院、牛塘敬老院等多個社會福利機構……提供了愛心幫扶、禮儀引導、秩序維護、環境整治、賽會服務等特色志願服務項目，合作單位涉及鄉鎮、街道、城管、交通、企業等眾多政府部門和企事業單位，在常武地區具備了一定的知名度和影響力。
一、背景與起因
1、學生社會責任意識的缺失
大學時期正是學生社會責任感形成的重要時期。就我校學生而言,從現狀看，總體上說，大多數學生已經具備了良好的社會責任感，但同時也存在不少問題：如集體主義觀念淡薄、合作意識不強、誠信、自律意識不夠……凡此種種，不僅對學生未來的成長和發展極為不利，甚至可能會釀就不少的家庭和社會悲劇。
2、“小水滴大力量”助推青年成才
當代青年不缺乏的是活躍的思維、開闊的視野和摩拳擦掌的激情，往往缺乏的是既充滿理想又能俯下身子、腳踏實地、埋頭苦干的精神。其實，滴水亦可匯成海洋，點滴也可成就偉業，團組織應積極引導青年服務社會、實現自身價值，幫助青年樹立“小水滴亦有大力量”的正確的認知觀，這既符合時代特點，又能迎合青年成長成才的需求。
3、武進區志願公益聯盟的茁壯成長
小水滴公益聯盟起源於武進學院志願者服務總隊，總隊自2003年開始志願服務活動。在團區委的關心和支持下，經過多年努力，經歷了由自發參與到統籌安排、由定點幫扶到內外結合、由各自為戰到全部聯動的發展歷程，目前已形成立體化、多層次、寬覆蓋的志願服務架構，實現了組織牽頭、青年群體自發組織和個人志願參與的多元化活動主體。目前注冊志願者人數已有3000余人，佔學校在校全日制學生的90%。
2011年5月24日，對於我校志願者來說是個值得永遠紀念的日子，以我校為基礎和核心的“武進區‘小水滴’志願公益聯盟”在學校正式成立，有了“小水滴”，志願服務事業從此有了源源不斷的成長養分。我校志願者工作擁有了專門標識、口號及全新形象，為武進的志願服務事業掀開了嶄新一頁。
二、做法與實效
2011年小水滴公益聯盟成立以來，積極組織志願者參與校內外各種活動，在常武地區具有一定社會影響力，曾獲“江蘇省志願服務事業貢獻獎”、常州市“有影響力的助殘志願者服務團隊”、武進區志願服務先進集體等多個榮譽。具體做法與實效如下：
1、組織有序，操作規范，“小水滴”順流而下
目前，聯盟已有志願者3000余名，佔在校生比例90%以上，我們切實做好這一龐大群體的組織管理工作，依托《志願者信息管理系統》，進一步規范“招募—注冊登記—服務培訓—志願服務—服務記載—優秀表彰”的工作流程。在“3.5”中國青年志願者日、“12.5”國際志願者日期間進行志願者証注冊登記工作，對志願者的日常活動進行考核並量化后記入志願者証的服務記錄欄，每學期在個人申報的基礎上進行校內“優秀志願者”的評選。通過建立網站專欄、QQ群等同學們喜聞樂見的方式加大網絡化管理力度，依托《志願者信息管理系統》實現電子注冊、查詢、服務記載等網絡服務功能。
2、分門別類，定期培訓，“小水滴”匯聚成河
在現有志願者專項分類管理的基礎上，進一步優化配置“小分隊”資源，建立和完善志願服務活動的長效機制。聯盟制定了完善的志願者培訓體系，定期對各志願者小分隊成員進行專業培訓，不斷提高志願者的基本素質，提升服務意識，提高服務技能，讓同學們熱愛志願服務，在志願者工作中增知識，長才干，保障各項活動圓滿完成。
3、結合實際，把握重點，“小水滴”奔騰跳躍
在進一步做好常規志願者工作，服務好傳統志願者活動的基礎上，“小水滴”以如下方法開展相應活動：
（1）培植典型、示范引導，充分實踐志願者精神。榜樣的力量是無窮的，這對於最具創新性和靈活性的志願者工作而言顯得更為重要。通過樹立典型，進一步拉近志願者工作與廣大師生的距離，感受來自身邊的不一樣的感動。學校每年組織兩次校級優秀志願者評選，組織志願者參與武進區、常州市、江蘇省各級優秀志願者的評選，以評優促發展，對優秀事跡進行報道和宣揚，在志願者隊伍中營造正能量的鼓舞。
（2）積極創造條件，搭建各類志願服務平台。聯盟立足校園，加強對各小分隊自轉能力的培養，積極引導拓寬服務內容，深入街道、社區、農村，在教育、科學、文化、衛生、體育、環保等各個領域，廣泛開展形式多樣、內容豐富的志願服務活動，在校內外建立多個志願服務基地建設。在校內，愛心志願者依托“愛心超市”打造“小水滴”現實陣地﹔在校外，支教小分隊在文匯等新市民學校、助老助殘小分隊在牛塘敬老院、講解小分隊在烈士陵園、環保小分隊在市內多個公園、獻血小分隊在中心血站、城管小分隊在城管局、禁毒小分隊在禁毒所分別建立長期志願服務基地。這些基地的打造和拓展為志願者開展活動搭建了平台。
（3）與學生訴求、社會熱點、社會需求相結合，探求志願者活動新的方向。當代大學生，有著迫切參加社會實踐的訴求，志願服務工作為他們提供了一個聯系社會的切入點。改善新市民生活狀態、社區服務是當前的社會熱點之一，聯盟在文匯小學等新市民小學進行支教月月行，定期組織支教志願者、文體志願者、愛心志願者進入學校為學生授課、與學生聯歡﹔在新城南都社區、湖濱社區等社區組織環保志願者、助老助殘志願者、禁毒志願者進行環境衛生整治、社區文明建設、孤寡老人陪伴、“小水滴陪你過暑假”等公益行動。同時禮儀志願者、講解志願者、組織宣傳志願者等先后服務於中國第八屆花卉博覽會、中華龍舟大賽、環太湖國際公路自行車賽、中國書畫慈善拍賣會、全國乒超聯賽、常州市青年風尚節、武進區經貿洽談會等眾多大型社會活動，小水滴們活躍在常武地區各類賽會現場。社會需要樂於奉獻、能吃苦耐勞的人才，依托志願服務可加大錘煉力度，志願者可依托平台了解社會、走入社會、服務社會。
三、主要成效
1、志願服務活動培養了學生的責任感
通過各種志願服務項目，學生接受社會實踐的鍛煉和洗禮，廣大學生體會到自身價值的存在，感受到志願服務行動所帶來的自豪感和成就感，從而增強社會責任感，力爭成為一個勇於承擔責任的人。
2、志願服務活動培養了學生的領導力
志願服務由於其公益性和無償性，隻要個體願意，往往都可以獲得擔當組織領導者的機會。每一個志願者活動項目的小組負責人，在每一次的活動過程中，需要管理、需要交往、需要協調、需要評價，它是一個學生領導力培養過程。例如：2008級普專模具加工與制造專業的朱恩亮同學，在校期間曾擔任志願者小分隊的負責人，在各類大型的社團活動和志願者活動中，他的組織能力、管理能力、溝通和協調能力都得到了鍛煉和增強，畢業前就創辦了屬於自己的常州市小七文化傳媒有限公司，目前已經在常州、連雲港等地成立了七家分公司，是一名初見成效的CEO。
3、志願服務活動培養了學生的創造力
創新能力是綜合能力素質的核心體現。在志願服務中，大學生需要不斷地面對新問題和復雜情況，為了清楚地認識新問題，需要自主判斷問題並不斷做出決定，其思維的系統性、獨立性和創造性均能得到有效提高。例如：2008級普專機電一體化專業的沙榮進同學曾參加“2008武進科技經貿洽談會”的志願活動，並負責高新技術產品展區的服務工作，這次志願活動這讓他大開眼界，從此愛上了發明創造。在校期間多次代表學校參加創新創業大賽，2010年11月在全國數字化創新大賽設計中作品《列車垃圾處理機》（UG造型設計）獲全國決賽三等獎﹔在江蘇常發制冷股份有限公司工作期間，他先后開發了《邦迪管自動下料、調直、彎管、落料一體機》、《自動彎管機》、《自動銅焊機》、《PE棉自動清洗機》，並親手制作了與生產相輔助的工裝模具。2013年3月底，毅然辭去豐厚待遇的工作，創辦了“常州宏騰裝配機械有限公司”。
4、志願服務活動培養了學生的合作力
在青年志願者活動中，人人都是志願者，因此大家都以主人翁的心態積極主動參與所屬機構的管理、策劃和組織工作。在服務工作中，出現問題或困難時，互相溝通，互相幫助，團結協作，共同致力於目標的完成。這種民主、平等、友愛的工作環境、氛圍，使大學生的團結協作意識和團隊合作能力得到了提高。同時，志願服務過程中，大學生志願者通過體驗不同的服務崗位，不同的服務環境，接觸不同的服務對象，擴大了人際交往面，提高了溝通交往能力和社會適應能力。
5、志願服務活動培養了學生的執行力
志願活動無論大小、無論是個體還是集體，都要求參加志願服務的每一位同學對自己所承擔的服務或任務有著服從大局的意識，具有良好的執行力。如2010年7月畢業於電氣自動化專業夏鵬同學在校期間學擔任志願者小分隊負責人，他對於每項工作都很認真負責。工作以后在公司裡，領導夸他是一個積極要求上進、不怕苦、不怕累的好同仁。在車間工作了半年后，因為各項表現突出，經過部門申請，公司決定讓他提前轉正。
6、志願服務活動培養了學生的競爭力
志願服務帶給學生的不是物質上的收獲，學生可以獲得最寶貴的東西：提升個人修養和塑造職業品格。志願者為他人、社會送去溫暖的同時，感受到被他人需要的自豪感，意識到自己的奉獻是有價值的，這種強烈的責任感不知不覺中融入到個人品格中﹔同時要使志願者順利完成各種任務要組織協調好，有明確的分工，每位志願者要有鍥而不舍的精神和吃苦耐勞的品質，全力以赴參與服務活動，才能完美執行志願者活動，這種勤勉認真、積極奉獻的職業品格，正是畢業生步入職場不可缺少的基本素質要求。
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