視窗：暗訪“北京一日游”

3. 忽悠購物

景點游玩匆忙，購物“忽悠”鋪墊多、用時長

水關長城隻給出1個半小時游覽時間，吃飯前被帶到了300平方米左右的“珠寶”大廳，飯后被帶到“超市”，“品嘗”烤鴨和果脯

上午10點左右，大巴行至八達嶺水關長城附近，導游給出1個半小時的游覽時間。

導游說：“大家都熟知八達嶺長城，但八達嶺只是一個地名，有三個登城口，今天是從水關登城口爬長城，也是八達嶺長城最雄偉、最秀美的一段。”

據了解，北京長城景點有八達嶺、居庸關、水關、慕田峪等好幾處，許多非法“一日游”和黑導游以參觀八達嶺長城的名義攬客，帶游客去的都是水關長城。

跟八達嶺長城相比，這裡的長城人工痕跡明顯，長城寬度也“縮水”不少。

但初次到北京的外地游客對此顯然不了解。水關長城上有好漢坡，也有不少紀念品，再加上導游之前的說辭，同車的大多數游客並沒有對此提出異議。由於時間太短，一些游客沒能登頂，時間到了趕緊下撤，忙著回到停車場集合。

上午11點半，在趕往定點餐廳就餐途中，導游一邊提示游客在車上觀賞十三陵水庫，一邊說：“十三陵背靠天壽山，是蛇紋玉的主產地，100元以上的產品記得要去做珠寶鑒定。”

導游隨即“引經據典”，將古代皇宮裡的玉盆、馬王堆出土的金縷玉衣做了全盤解讀，把玉石美容治百病、送禮表孝心，貔貅招財旺財的功效說得淋漓盡致，逐漸把游客的注意力轉移到了玉石上。

中午12點到達定點餐廳后，導游首先安排參觀十三陵皇陵驛館，隨后很快將我們帶至一個300平方米左右的珠寶大廳，在標有“祥瑞珠寶”字樣的專賣平台參觀。由於有了以前導游解說的鋪墊，大家都開始選購玉石。一位游客花1680元買了一個拳頭大小的漢白玉貔貅，在大廳拐角處設立的中國商業聯合會珠寶首飾質量監督檢測中心領到了“珠寶鑒定証書”。

將近下午1點，我們終於吃上了簡單的八菜一湯。飯菜是涼的，量也很有限：“每人15元的團餐隻能吃到這種水平了。如果大家沒吃好，我帶大家接著吃，我們去品嘗北京最具特色的烤鴨和果脯。”導游說。

果然，午飯后，導游帶我們到了一家名叫“北京十三陵京運通土特產超市”的商店，逗留了約40分鐘。稻香村糕點、聚福齋烤鴨、果脯蜜餞、茯苓粉……各式小吃“琳琅滿目”，但價格比市內超市貴出不少。同行的外地游客不了解價格高低，互相比照著買了不少。

下午3點，旅行車到達明皇宮蠟像館。我們注意到售票窗口明碼標價門票是40元，比導游收的60元價格還低。對此，不少游客提出質疑。這次，導游解釋說：游客們花費的60元，包括了40元門票、國家一級講解員費用、照相版權費。

我們在這個自費60元的明皇宮，跟著一位沒有佩戴任何工作証件的解說員，一共參觀了40多分鐘。

“錢花得太不值了，居然比報名費還貴。”來自山東的兩位小伙子抱怨道。

我們不解，這自費的60元為何比報名費還貴？原來，他們早上5點多下了火車，本打算到天安門廣場看升國旗，卻在火車站被業務員拉到“一日游”的隊伍裡。在報名費這一項上，他們每人隻花了30元。

下午6點多，我們回到城裡，終於結束了所謂的“長城VIP貴賓專線”游。一天下來，旅行社除了用“水關長城”代替“八達嶺長城”外，游客渴望參觀的頤和園、鳥巢等知名景點，都成了他們招攬客源的幌子，“玉石”展廳、特產超市卻成了必去的“游覽項目”。大肆變更旅游路線、壓縮游玩時間、半強制性的購物……這種所謂的“一日游”，恐怕不是北京作為“首善之區”應有的風貌和氣度吧！（成 慧 陶 虹）

《 人民日報 》（ 2013年09月13日 18 版）