2013年08月20日10:22 來源：人民網－人民日報
征求意見須反饋
廣東廉江 李志輝
當下，向基層干部群眾征求意見，已經成為領導機關和領導干部“接地氣”的重要手段。但筆者在實際工作中發現，有的基層干部群眾對征求意見並不十分“感冒”，詢問其真實想法，才知道他們擔心所提的意見建議“石沉大海”，“提了不一定有用，還不如不提”。
向基層干部群眾征求意見的出發點是好的，要取得實效，操作中還應做好后續溝通工作。如果征集意見后就默不作聲，沒有任何回應，久而久之，群眾自然就產生了“提了也沒用”的想法，失去了積極性，教育實踐活動也難以取得實效。
實事求是地看，對意見的回復並不等於採納意見，也不等於承諾，它是一種與群眾溝通的方式。群眾提出的意見建議往往都經過深思熟慮，而不是“搪塞”、“忽悠”上級，向群眾做好反饋工作，是一種對群眾負責的態度，也讓他們知道所提的意見建議是被認真細致地研究過的，心血並沒有白費。
因此，征求意見過程中，如果採納了群眾提出的意見建議，要及時進行反饋，予以一定的鼓勵，提高其建言獻策的積極性﹔如果意見建議在現行條件下一時難以被採納，也要及時進行回復，哪怕只是一個電話、短信、復函，這都表明了對群眾意見建議的重視。
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，在征求意見過程中，隻有真正建立好與群眾的溝通互動機制，才能更好地匯民智、聚民力，把群眾路線走實走好。
《 人民日報 》（ 2013年08月20日 18 版）
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