有網友在四川日報網發帖反映拖欠工程款問題，導致上百農民工拿不到應得的工資，難過年關。遂寧市勞動保障監察支隊回復稱：“事情已經處理了，請示領導后，決定不作任何回復。”此回復一出，立即引來不少網友圍觀、調侃，有的稱該回復為“神回復”、“牛回復”。（2月19日新華網）
“神回復”一出，不少人感嘆：為何已作出處理，領導卻作出不予回復的“回復”？也讓人不禁會發出這樣的疑問：難道是當事勞動保障監察部門“怕麻煩”，又或許是抱著“事不關己高高挂起”的態度，就一句“事情已經處理了，不作任何答復”寥寥數語敷衍群眾？筆者認為，不管從政府自身職能還是服務群眾來說，這樣的“神回復”都說不過去，有悖於全心全意為人民服務的宗旨。一方面老百姓遇到麻煩向政府部門求助是理所當然的，畢竟他們是弱勢群體，需要政府部門有所作為，另一方面從服務型政府建設的本質出發，為老百姓排憂解難、造福人民群眾始終是各級政府部門義不容辭的職責。
我們反對政出多門，但決不允許管理“真空”、服務缺位。“神回復”不是偶然，它折射出現目前，個別政府職能部門權力意識太重，服務意識不足的問題，政風不正，把“職責”劃分太清，走向了另一個極端——敷衍塞責，因此“神回復”的出現就不足為奇了。
轉變作風，密切聯系群眾不是一句空口號，需要實干付諸實踐。因此，筆者呼吁，有關部門積極行動起來，以實干的良好政風，以實實在在積極作為急群眾之所急，想群眾之所想，不要“神回復”，要真服務。
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