昨天,記者從市“促發展、惠民生、上水平”活動領導小組辦公室獲悉,為進一步提升黨政機關服務效能,今年本市將繼續實行市、區縣、街道鄉鎮三級黨政機關開門服務,向社會公開專線服務電話、單位網址和服務人員名單,24小時在線值班,接聽受理、解決解答企業、群眾訴求。對企業、群眾反映的問題,有關部門要認真做好相關記錄,立即研究解決,辦理時限原則上不超過3天。此外,今年“促發展、惠民生、上水平”活動還將推動新開通45家區縣政府和市級機關政務微博,搭建密切聯系群眾的網絡平台,發布政務信息,解讀政策措施,了解社情民意,回應群眾關切,樹立公開透明、快捷高效的政府形象。(記者 陳璠)
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