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1990年4月14日，朱镕基与干部职工一起参加上海“爱国卫生月”活动。
朱镕基：把那些老说空话不办事的人拉下来
在任时，朱镕基强调，要真抓实干，实实在在为百姓做事，解决问题，“从垃圾、粪便问题到‘菜篮子’问题，一个一个解决”，“我们不提倡说空话，希望每一个同志都成为解决问题的能手。”他对那些老是坐而论道、专门讲空话而不干实事的官僚主义现象深恶痛绝，说：“不克服官僚主义，上海没有前途”，“要把那些老说空话、站在那个位置上不办事的人拉下来。”
中国行政体制改革研究会副会长、国家行政学院教授汪玉凯用16个字评价朱镕基为官的作风：从政为民，廉洁奉公，敢作敢为，不畏艰险。他说，1988年，朱镕基在上海提出建立全心全意为人民、廉洁高效的政府，实际上开创了建设服务型政府的先河。
不论是当市长，还是当总理，朱镕基都不忘为人民服务。他亲自抓群众信访工作，更是将这一工作提到“关系到我们党和群众的关系，关系到我们执政党的生死存亡”这样一个高度。“我们听不听群众的意见，帮不帮他们办事，为不为他们服务，这是一个根本问题。”朱镕基说：“我深深感到，我们离开人民群众就一事无成。”【详细】
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