准東採油廠“海外之家”青年志願者服務活動 新疆油田公司准東採油廠團委

【關鍵詞】國有企業 新疆維吾爾自治區 海外之家

一、基本情況及創意

2011年4月准東採油廠187名員工肩負保障國家能源安全奔赴高危動蕩的伊拉克艾哈代布油田建設“海外大慶”，同年，又有30多名員工奔赴土庫曼斯、哈薩克斯坦等國家，從事發供電業務，為海外油氣生產保駕護航。經摸底，准東採油廠外闖市場員工中留下老人獨居的有28人，妻子照看未滿3歲子女的有19人，妻子一人在家的有52人（含無子女、子女在外學習就業）。為幫助赴海外市場員工照顧家庭，消除后顧之憂，在准東採油廠團委的號召、組織下，准東採油廠海外之家即服務海外市場員工家庭志願者團隊於2011年11月成立。

目前志願者團隊有青年志願者320人，28歲以下成員290人，佔團隊總人數的90.6%。准東採油廠青年志願者服務團隊始終秉承“奉獻 友愛 互助 進步”宗旨，以“鐵人精神”為動力，以雷鋒精神為榜樣，持續推進“四心”志願服務體系建設，為准東採油廠前往伊拉克、土庫曼斯坦、哈薩克斯坦等海外油氣田工作的近200多名員工家庭提供生活料理、醫療保健、信息咨詢、心理疏導、文體娛樂等方面的志願服務，用團隊每一名成員勤勞的雙手傳遞志願者真誠的愛心，消除外闖市場員工的后顧之憂。

二、主要工作內容

准東採油廠海外之家志願者服務隊堅持從辦得到及外闖市場員工家庭又迫切需要的事情做起，先后組織團員青年志願者為這些員工家庭發放“一助一”、“多助一”志願連心卡，廣泛動員團員青年成立了准東採油廠愛心車隊、青年廚師、醫療咨詢及義診、幼兒教育、水電氣暖等各類專業志願者隊伍，使服務外闖市場員工家庭志願者團隊實現了組織建設網絡化、運行操作規范化、服務項目具體化、志願隊伍專業化、活動開展常態化。自志願者隊成立以來，志願者活動共計參加人數達到1125人次。

在開展海外之家志願者服務活動以來，准東採油廠整合全廠各單位優勢資源，建立了青年志願者服務“三個面向”機制，一是面向海外市場員工，以消除他們的后顧之憂為重點，幫助其家人處理生活中的不便和突發困難﹔二是面向油田一線員工，組織開展“送健康、送綠色、送溫暖”為主要內容的志願服務活動﹔三是面向礦區員工群眾，堅持從辦得到、群眾又迫切需要的事情做起，為社區困難家庭、空巢老人等弱勢群體提供生活照料、醫療保健、信息咨詢、心理疏導、文體娛樂等方面的志願服務活動。兩年來，志願者隊精心組織策劃，開展了到油田野外一線送健康知識講座，到退管中心為老人義診及協助退管站工作人員打掃衛生，到礦區幼兒園檢修園內設施，到社區困難家庭送溫暖，到空巢老人家庭幫助購買水電氣，宣傳電及燃氣安全使用知識和應急處置措施等常態化志願服務活動，並在重大節日時，入戶為空巢及孤寡老人做飯，陪老人過節，幫助其增加生活的信心。

三、開展成效

准東採油廠志願者團隊認真做好對外闖市場員工家庭的動態調查摸底，積極規范活動制度，努力形成長效機制，不斷發展和完善了“高質高效”的工作體系，制定了一整套行之有效的管理方法，營造了團隊特有的志願者文化，使服務外闖市場員工家庭志願者團隊的活動范圍得到了新延伸，志願意義實現了新提升，服務水平躍上了新台階，並於2013年榮獲中石油“十大青年志願服務標杆集體”。目前，准東採油廠海外之家青年志願者活動已形成月月有安排、季度有主題的常態化、制度化運行。