在征求意见中有一种不好的现象。花费很大功夫,却听不到真意见。要么避而不谈,要么不痛不痒,要么鸡毛蒜皮,诸如学习还不够好,指导还不够多,等等。
言路闭塞很可怕。听不到真意见,问题就找不准,整改就不会到位。
为什么听不到真意见,究其原因,可能有:
方法不对头。请人挑刺要讲究艺术。比如,当面听意见,像开会一样发通知,像听汇报一样规定发言时间,请来4个人,自己这边领导加工作人员10多个,是听意见还是审判?这样听意见,谁敢讲真话。
态度不真诚。真心真情才能换来真意。比如,发函征求意见,端着架子,薄薄的一张纸,净是官话套话,有的还要求回复必须盖公章,规定上交时间,如此一来,反馈上来就是好话两三张,意见两三行,问了等于没问。
对方不放心。给上级提意见需要勇气。征求意见的一般是工作服务对象、下级或同级单位。说得重了,显得自己发牢骚;说得深了,怕领导给穿小鞋;一点都不说,又怕说敷衍。
方法、态度或者是有顾虑,从根子上讲,还是思想有问题。认为自己没问题或没有大问题,认为搞活动就是一阵风,认为征求意见就是走形式摆样子。征求意见满足于动作做了、程序走了、过程有了,听没听到真意见不重要。
要想听到真意见,还要靠思想上的自觉。思想通了,就会用心去做。冷暖人自知,自己先深入的议、揭、摆、查,再让人家看看准不准、全不全,还有什么问题没找到。听意见的目的是转作风、改错误,突出的问题、能改的问题,先改起来,再让人家看看改得行不行、好不好。这样去听意见,能听不到真意见吗?
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