近日,武汉一名城管执法队员被曝“白天着城管制服执法,晚上则换上便装摆摊”,引起全国网友关注。武汉城管官方微博回应此事,称当事人是一名优秀城管执法队员;洪山城管人士则称:“摆摊”实为卧底,目的在于“换位思考”。(新华网)
网民对此也褒贬不一,有的认为是“作秀”、“炒作”,有的认为是生活所迫、维持生计,可谓猜疑不断。其实,在笔者看来,城管摆地摊到底是出于什么目的并不重要,重要的是其“体验式执法”给工作带来的启示。
众所周知,城管与摊贩,形同猫鼠,关系微妙,一旦处理不好,会激化矛盾,造成社会不和谐因素。因为城管面对的小商小贩属于社会中的“弱势群体”,舆论习惯性对弱者给予同情和理解,不仅加大了执法难度,还容易造成“不管一团糟、管则一片骂”的尴尬执法境地。而武汉城管摆摊当“卧底”,在角色转化的同时进行换位思考,不失为一种人性化的执法方式,值得提倡。
正如网友“武大沈阳”所说:“这不是坏事。国内公职人员最缺的是换位思考,换位体验一下就知道,生存不易,更应变革”。作为国家公职人员,身居“庙堂之高”,如果不放下架子体验一把基层的生活,很少能感知基层的艰辛,也很难设身处地的想群众的苦衷。“不入虎穴,焉得虎子”。这就要在执法过程中多进行一些换位思考,将心比心,设身处地的想想对方的难处、苦处,这样不仅会对小商小贩有更多的理解,还会增加跟大众沟通交流机会,让双方能站在彼此的立场上提出一些建议,利于城市管理难题的解决,也利于执法工作的顺利进行。
其实,不管城管出摊是出于生计还是出于体验生活,只要他们能放低姿态,和小商贩坐到一起,设身处地的感受小商贩的难处苦处,这种精神是值得肯定的,这种工作作风也是值得学习的。只要他们摆摊不违法不违规,白天文明执法,晚上守法经营,就应该值得提倡。
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