“不管你信不信,反正我是不信了”,这句雷语注定在网络热语排行榜上高烧不退。目前,我国正处于社会的转型期,原有的行事准则很多已无法适应社会新的发展态势。不得不说,一些政府部门在公共信息的供给上“做得不够好、应对不恰当”,部分专家受利益驱使丧失了公正立场,影响了公信力。因此,出现一堵亟待翻越的“信任墙”,从这个侧面说,老百姓成“老不信”,是必然的,也是客观的。
但我们更应该看到,改革开放30多年,中国经济持续繁荣,但中国的社会信任却未能得到同步发展。诸如昆明炼油项目,面对网民和公众反映的问题与诉求,昆明市政府、相关企业、有关部门、专家学者和主流媒体,通过召开新闻发布会、民主恳谈会等多种形式,以平等、坦诚、包容、理性的态度集中、持续进行了回应和解答。可是,5月16日,昆明部分群众上街聚集,表达对PX及炼油项目的质疑,一度造成市内现场交通堵塞,扰乱了广大市民正常工作生活秩序,造成了不良社会影响。
群众对保护环境的深切关注和参与热情,与党和政府的主张和目标是完全一致的,而有人却采取上街聚集等这样一些不理性的甚至过激的行为,不免让人感慨:这个社会究竟怎么了?天下还有没有信任存在?
要让老百姓回到“老相信”的年代,已经不可能了,但习惯性质疑,老是“老不信”也不好。德国社会学家卢曼所说:“当一个人对世界完全失去信心时,早上甚至会没办法从床上爬起来。”可以说,一个缺乏信任的民族没有希望,一个缺乏信任的国家没有未来。大到社会,小到个人,没有信任,便如大海里的船,看不到航行的标识。
要让老百姓走出“老不信”的怪圈,达到能相信,真相信,需要政府给力,不慨叹“为什么谣言跑得那么快”,积极反思“为什么真相总迟到”,不责怪“不明真相”的人,努力想办法建立并完善相关制度以便公众能在第一时间了解真相。同时,更需要广大民众保持清醒和理性,主动自觉地维护发展稳定的大局,不造谣、不信谣、不传谣,通过正常有序的渠道,合理表达诉求,从“老不信”的怪圈中走出来,在沟通协商中达成共识,在法律允许的范围内规范活动,为社会的稳定与发展共同尽力。
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