4月18日，蘭州召開市委常委擴大會議，通報蘭州市“4·11”局部自來水苯指標超標事件應急處理進展情況。會議認為，在“4·11”局部自來水苯指標超標事件應急處置上，蘭州市的認識態度嚴肅認真，指揮調度嚴謹有序，應急措施科學到位，各方行動堅決果斷，處置效果明顯（4月20日《蘭州晨報》）。
這已經不是當地政府就水污染事件進行第一次“自我肯定”了。早在事發之初，當民眾對污染信息公布“遲到的24小時”產生質疑時，當地官方就曾公開回應稱“蘭州市政府在整個事件的核實認定、應急處置、信息披露方面是及時的、准確的、嚴肅的”。遺憾的是，當政府沉浸在這種“自我表揚”中不能自拔時，輿論卻總是並不買賬，甚至相反：表揚越高調迎來的噓聲越多。從新聞后的跟帖看，這一次似乎也不例外。
是輿論不夠理性，故意唱反調嗎？當然不是。筆者覺得，在“蘭州應對”中，面對事故，政府不合時宜的“自我表揚與肯定”，非但沒能為自己贏得輿論，反而以一種令人反感的方式和可憎面目，嚇走了很多輿論支持，這恐怕是事故留下的又一個教訓。
實事求是地說，蘭州市政府在處理這場水污染事故中，表現盡力效果明顯，是頗有些可圈可點的。但問題的關鍵是，事故就是事故，它與不可抗力的“天災”不同，而是多多少少都有“人為”的因素，這次蘭州水污染，不是已明確存在當地產業布局不合理、水廠自流溝“超期服役”、政府監管不到位等問題嗎？也正因此，事故面前沒有“成功”可言，因為它畢竟已經對人民群眾的生命健康安全造成了危害。應對得當，是政府的“本分”﹔應對不當，是政府的失職，所以面對事故，政府無論做的好壞，都沒有“自我表揚”的資本，隻有義務進行反思、改進、提高。如此才能有效防止下一次事故，同時這也才是一個負責任的政府應該秉持的基本理念。
但在現實中，很多地方政府面對事故，卻總是對反思充滿排斥與惰性，對自我表彰有著天然的本能與沖動。這幾乎成了一種習慣性通病。山西王家嶺礦難，當地政府竟然籌劃將其作為獻禮片搬上銀屏﹔大連石油管道爆炸，相關部門還沒處理人，就先開表彰會，不都是這種反思惰性與表彰本能的體現嗎？這次“蘭州應對”，當地仍然抱著“自我表揚”的本能不放，顯然是其雖盡心盡力，卻始終走不出道德窪地的關鍵所在。
由此看，面對事故災難，政府除了全力以赴的行動，還要有坦誠謙遜的心態。決不能像“蘭州應對”這樣，始終將做出的成績挂在嘴上，卻對存在的問題避而不談。要想取信於民，就須放下成績，緊盯問題，時刻反思錯誤、差距、不足，努力做一個謙恭、謙遜、謙抑的為民政府。 （河南 郭兵）
