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華西都市報:學習時間不辦公實是本末倒置

2013年11月12日09:10   來源:華西都市報

原標題:學習時間不辦公實是本末倒置

11月1日是星期五,廣西南寧市民黃女士急匆匆來到南寧社保局辦醫保手續。沒想到,大門緊鎖,門前赫然貼著一張告示,上面寫道:周二和周五的下午是處理數據、業務學習時間。“學習時間不辦公”,這讓不少人屢屢吃到“閉門羹”。(11月11日《中國之聲》)

楊朝清:作為一種制度化手段,公共部門開展理論學習、業務學習有其必要性。然而,當“學習時間”成為“不辦公”的擋箭牌,顯然背離了公共服務便民、利民的基本屬性。每一次“閉門羹”,都會在無形之中增添老百姓與公共部門的距離感與隔閡感。

李英鋒:按理說,學習的目的就是為了提高工作人員的素質,為了規范服務行為、提升服務質量,為了讓民眾更滿意,如果因為學習而耽誤了最基本的工作,那就是一種本末倒置。

劉效仁:即使“雷打不動”的學習,也是可以變通的。就說辦這個醫保手續,其實就是一個人的事兒。無非審驗一下、簽個公章而已,多大點事。咋就不能留人值守,堅持正常的辦公秩序呢?

楊朝清:“學習,不對外辦公”是一種由來已久的傳統。然而,伴隨著老百姓對公共服務有了更為強烈的利益訴求,如果公共部門依然在陳詞濫調中打轉,顯然不合時宜。


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(責編:方蕊娟、謝磊)
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