海外购物：把退税装进支付宝

支持五国数万商户

按照支付宝方面的说法，消费者只需在印有“Alipay”选项标识的退税单上填好绑定支付宝的手机、护照号和中文名拼音等必要信息，离境前把退税单交给海关检查盖章，并投递到机场指定的信箱，就可以坐等退税到账支付宝账户。最快10个工作日后，退税金会自动兑换为人民币到账消费者的支付宝账户，并且有到账信息通知。

和传统的现金退税和信用卡退税两种方式相比，用支付宝退税无需在退税窗口排队，也无需支付现金提取手续费，和信用卡相比，则更加简单高效，流程速度能提高三倍以上。阿里巴巴集团小微金服国际事业部副总裁彭翼捷表示，这是因为，支付宝会根据掌握的用户数据，“基于对用户的信任，先将钱垫付给退税用户”。她还表示，支付宝还在探索购物当时退税的解决方案。

与支付宝合作的环球蓝联CEO巴可斯拜介绍说，环球蓝联2013年完成了2600万笔退税交易，在43个国家拥有超过27万家的百货公司和酒店合作商户。支付宝退税目前支持法国、英国、德国、意大利和韩国的数万家环球蓝联退税合作商户，其中包括英国的哈罗德百货商场、德国卡迪威百货商场、意大利文艺复兴百货商场等高档百货商场。今年夏季，支付宝还会陆续在瑞士、荷兰、西班牙开通海外退税服务。

事实上，早在去年10月，支付宝就已经在韩国试点海外退税服务。支付宝方面表示，过去半年，有超过10万人次的赴韩游客使用该服务办理购物退税，退税也因此成为支付宝最火爆的跨境应用服务之一。

在使用费用方面，彭翼捷表示此项服务目前为免费服务，不对用户收取任何费用。“对我们来说，让更多人知道此项服务并将其推广才是最重要的，希望支付宝能帮助他们让生活更方便，更美好。”