追蹤·網絡熱點背后：一場網絡聲討的7天逆轉

微博回應，紙媒跟進

直面質疑，贏得眾多網友肯定

如何正面回應？是籠統表示“正在調查中”？還是直接認定為謠言，訴諸法律手段？三門峽市委宣傳部相關負責人表示：“不能上來就做‘謠言推定’，我們和公眾一樣都要求真相。這個時候，理性態度很關鍵，有公安機關，有司法渠道，我們理當依賴正常程序接近真相。”

9月3日下午，三門峽市公安局致電《南風窗》雜志社詢問相關情況，未果。晚6時許，該局微博“平安三門峽”發布信息，歡迎雜志或作者提供線索，以便盡快破案，同時懇請各界監督。此微博一出，立即在網上“炸了鍋”，網友幾乎“一邊倒”支持三門峽警方的誠懇態度，紛紛評論支持警方追查真相。 

當天下午，三門峽市委宣傳部派專人找到原文作者，求証詳情，遭到婉拒。在分析輿情后，決定進行第二波回應。這次的回應沒有講以往的“高度重視，正在調查”之類概括性語言，而是迅速發布階段性調查結果，用扎實的事實來說話。 

當晚9時許，任戰洲發布情況說明：今天下午，我們與原文作者聯系溝通，對方表示要“遵循新聞工作職業道德，為新聞來源保密”，始終未能說明村名或村支書真實姓名。為給社會各界一個答復，現三門峽市公安局正在網上征集線索。同時誠懇地“拜托”《南風窗》說明情況。

這些信息成為輿論的一個“拐點”。9月3日晚，人民日報社所屬媒體率先“發聲”，人民日報法人微博立即轉發，使得關注度激增，評論如潮﹔人民網先后發布兩條消息追蹤關注，讓新聞從微博“內循環”中走出來﹔平面媒體立即跟進，《人民日報》要聞四版晚上11點接到稿件，緊急編排，9月4日刊發三門峽權威回應消息﹔當日，河南日報、大河報等法人微博和大河網、大豫網等當地網媒立即呼應。9月5日，《河南日報》一版導讀刊發《記者就村支書性侵村民留守妻子進行採訪當地回應：相關報道與事實不符》，河南省直主要媒體大河報、河南商報、大河網、手機報等予以同步轉發。9月6日，省電台、省電視台也通過不同形式加以關注，形成了傳播和引導的合力。

三門峽表現的誠意和姿態贏得了尊敬。截至9月7日23時，市委新聞發言人微博閱讀量已達180萬，網民轉載3000余次，評論千條以上。眾多微博的主流評論認為當地順應了民眾呼聲，敢於直面質疑，反應及時，謙卑審慎，既秉持理性，又未逾越公權，這樣處置輿論事件值得肯定。