這是一組關於西藏軍區總醫院令人振奮的數據。
人才——1996年隻有１名碩士研究生，臨床一線醫生僅有61％達到本科學歷﹔而今，已經擁有5名博士后、18名博士和48名碩士研究生，臨床一線醫生100%達到本科學歷。
技術——從當初隻能診治一些常見病、多發病，到現在開展體外循環心內直視手術、介入治療、器官移植、關節置換等新業務150多項，創造500多項高原醫學第一。
業務——與2000年相比，醫院門診量增加514%，手術量增加501%，收治病人增加396%，還對西藏23個地、縣級醫院實施了技術幫帶，為偏遠農牧區培養5000余名全科醫生。
口碑——17年來，醫院各級收到患者感謝信數千封，錦旗1000多面，哈達上萬條……
望著這一連串耀眼的數據，全院官兵都認准一個理兒：隻要作風實，就能成大事。
風清氣正的良好環境，猶如一個強大的“磁場”，吸引著每一個醫院人為之不懈奮斗——
院風：凝聚人心的潛在力量
17年前，剛剛上任的李素芝院長和黨委“一班人”就碰到了尷尬事：上級機關來院抓作風整頓，一名協理員因誣告他人被處理。當時，醫院人心不穩，作風渙散。
重病需用猛藥。李素芝和院黨委“一班人”敢於亮劍：
整頓“四風”。把調查結果歸納整理為6個方面共50多個問題，在全院大張旗鼓開展“院風、醫風、作風、學風”四風整頓，叫響“院興我榮，院衰我恥”的口號,對群眾反映強烈的賭博、告狀、亂拉關系等突出問題，限期改正。
嚴明軍紀軍容。寒風中，院長、政委和大家一起出早操、練軍姿，上班時間隨機抽查到課和軍容，重塑了黨委成員和醫院令行禁止、扎實工作的良好形象。
端正用人導向。堅持用好的作風選人、選作風好的人，做到公道正派、任人唯賢。在選拔科室主任時，實行品行操守一票否決制，對群眾不信服者堅決不予錄用，倡導清風正氣。
與此同時，大刀闊斧治理醫院管理秩序，對門診、急診、挂號、收費、取藥、採購等“窗口單位”進行逐一“會診”，調整人員，完善制度，明確獎懲措施。
首戰告捷，是見好就收，還是乘勢而上？黨委“一班人”頭腦異常清醒：扭轉風氣只是剛剛開了個頭，抓作風建設不能一勞永逸，隻有用好風氣凝神聚氣，形成長效機制，抓反復、反復抓，才能管長遠管根本。
軍隊編制體制調整改革后，醫院面臨許多新情況：人員類別多、高學歷人才多、關系戶多，聘用人員多，軍地人員混編、軍民高度融合、工作環境開放，管理難度很大。
對此，醫院積極探索加強管理教育的措施辦法，提高抵御不良風氣的“免疫力”。他們定期組織學習相關法規制度，認真剖析領導干部在用權、生活、交往等方面存在的突出問題，幫助大家樹牢“工作之中有‘形象’、嗜好之中有‘陷阱’、交往之中有‘紀律’，任何時候都不能闖‘紅燈’” 的意識。
任院長以來，李素芝每年經手審簽幾千萬元到億元經費、接診病人數以萬計，在經費使用、工程招標、藥品和醫療設備採購等熱點敏感問題上，他做到“不經手、不插手、不放手”，沒有在總醫院推銷過一次藥品、沒有引薦過一個供應商、沒有介紹過一樁醫療器械生意、更沒有推薦過一個工程包工隊。
在李素芝的影響帶動下，西藏軍區總醫院風清氣正，連續多年在營房建設、藥品器械招標採購，人才引進、處理敏感熱點問題等方面做到了公平、公正、公開。
風清氣正的良好環境，猶如一個強大的“磁場”，吸引著每一個“總醫院人”為之不懈奮斗。一些醫護人員深有感觸地告訴記者：在西藏軍區總醫院，不怕人老實，就怕沒本事。
經過10多年的連續治理，如今的西藏軍區總醫院像一艘巨艦，乘風破浪，揚帆遠航。
醫乃仁術，無德不立。醫德醫風始終是一條“高壓線”，無論誰碰了都絕不姑息遷就——
醫風：如影隨形的政治名片
那年5月，院長李素芝收到一封信。信中反映，剛應聘到醫院的一名醫生在檢查診治過程中，悄悄地“笑納”了一名病人主動遞上的200元“紅包”。
李院長當即派人調查，信裡反映的情況完全屬實。醫院迅速對這名醫生開出“罰單”：退還收受的禮品，承擔患者全部的醫療費用，立即解聘。
事情很快平息下來，但卻並沒有結束。“醫德醫風敗壞，是對醫生職業的褻瀆！尤其是在敏感的民族和邊疆地區，更要從講政治的高度來認識和看待醫德醫風問題。”在院周會上，李素芝一針見血地指出：“一個醫生沒有醫德，就不配做醫生！”
找准問題的“靶子”，一系列措施應運而生。醫院研究制定《加強醫德醫風建設、糾正行業不正之風實施細則》、《文明服務公約》等規章制度，讓大家遵照執行﹔成立醫德醫風辦公室，在部隊、地方單位和群眾中聘請醫德醫風監督員，在各科室設立醫德醫風聯絡員，提請廣大患者監督、配合﹔在紀委設立舉報電話、舉報箱，每月召開一次醫德醫風形勢分析會，醫院、科室、醫護人員層層落實醫德醫風監督制，及時查找、發現和解決存在的問題﹔對醫德醫風有問題或有問題苗頭的人，實行談話詢問制度，防患於未然。
今年4月25日，一名患Hellp綜合症的病人家屬借故詢問病情，悄悄向重症醫學科醫生穆仕韋的口袋塞入一個大信封。穆醫生取出一看，裡面是厚厚一沓錢。他耐心向這名家屬解釋：“治病救人是醫生職責所在，對任何病人我們都會一視同仁、竭盡全力。”遂委婉地退還了“信封”。
醫院還以建設“危重病人搶救綠色通道”為契機，逐步完善醫療“咨詢台”和“導診處”，提高醫務人員愛崗敬業、文明服務的精神作風，努力創建文明科室“窗口”單位。
為解決部分藏族群眾因語言、文化差異等原因帶來的就醫不便，醫院在各臨床科室設置“愛民病房”，配備3至4名藏族醫生護士，方便與住院藏族群眾溝通。同時，政治機關編印《藏漢雙語知識手冊》，發放至每名醫護人員手中組織學習。在接診過程中，要求醫生護士與患者耐心交流，給予他們最滿意的診斷和治療，使之得到最充分的身體治療和心靈安慰。
“病人永遠都是第一位。我們醫生的職責，就是全心全意為病人治好病、服好務。”醫院政委唐明文對記者說：“每個前來就診的病人都是以生命相托,所以我們每一個醫護人員都必須時刻懂得‘醫生’兩個字的沉重分量!”。
2012年11月的一天深夜，一對父母抱著隻有4個月大的孩子，急匆匆地趕到醫院。急診科立即組織檢查，發現小孩患的是法洛氏四聯症，患者肺部重度感染，多器官損害，生命垂危。
情況非常危急，必須盡快手術，但風險極大。有人勸院長李素芝別冒這個風險了，但李素芝毫不猶豫地接了診：“孩子是久經治療不見好轉，才抱著最后一線希望來的，怎麼能就這樣算了？隻要有一線希望，我們也要盡最大努力！”他召集幾名專家連夜會診，肺炎治愈后，果斷地進行了手術，把小患者從死亡線上拉了回來，並免去了15萬元的全部醫療費。
在西藏軍區總醫院，幫助患者大小便、擦洗身體等看似由護士來完成的工作，有時醫生也主動上陣。一次，神經外科一位病人排便十分困難，護士們用藥物、灌腸等方法都沒有奏效，病人十分痛苦。一名醫生見狀，毫不猶豫地走上前去，戴上手套用手伸進病人肛門，將大便掏出來。
此情此景，令在場的病人家屬十分感動，動情地說：“就是自家的兒女來了，也未必能做到這一點。”
醫院是我家，建設靠大家。一批批高原醫者自覺盡好管“家”的義務、興“家”的責任——
家風： 安身立命的金字招牌
僅僅幾年，西藏軍區總醫院已經大變樣。漫步醫院，記者不得不為這裡發生的巨大變化而嘆服：外科樓、醫技樓已拔地而起，內科樓正在緊張建設中，營區內滿目蔥蘢，假山、噴泉、文化石等令人流連忘返﹔更重要的是，全院科科有醫療技術專家、室室有后備人才梯隊，硬件設施漸趨完善，品牌學科越來越多。
“咱們總醫院發展到今天，不容易呀!”談起這些變化，院長李素芝一臉的興奮。每次提到總醫院，他都要在前面加上“咱們”兩個字。顯然，他早已把醫院當成自己的家了。
李素芝不僅把自己的一切獻給了高原，還讓全家人在西藏扎下了根。女兒李楠從第三軍醫大學畢業后，也追隨父親的足跡，自願來到西藏軍區總醫院工作。妻子郭淑琴盡管有過怨言，但卻永遠站在丈夫一邊，從大連退休后再次赴藏，成為醫院婦產科一名不拿工資的編外專家。
李素芝向家裡和身邊的人訂立“約法三章”：決不允許“替他”接受別人錢物、決不允許打著他的旗號辦事，決不允許以他的名義享受特殊待遇。他女兒李楠前幾年在內地上學，他要求有關部門按規定辦，停發高原工資。他愛人和女兒外出辦事，從不用公車，都是搭公交車的。他常對家裡和身邊人說：“在總醫院可以有因貧困不交費的患者，在我身邊絕不能有特殊的關系人，成長進步靠工作、靠成績！”。
政委唐明文2010年調入西藏軍區總醫院后，耳聞目睹了院長李素芝勤儉清廉的治院作風、為人稱頌的醫德醫風，他身體力行地和李院長相互配合、相互支持，共同建設好總醫院這個溫馨家園。他們雖然一人一把號，但同吹一個調，為了在醫院“安家”，唐政委從成都把愛人“請”上高原，並肩奮戰。
火車跑得快，全靠車頭帶。在李素芝的帶動和影響下，院黨委常委心往一處想，勁往一處使，成就了總醫院勤儉辦院、節約惠民的名片，鑄就了總醫院促進民族團結、維護西藏穩定的一面旗幟。
在醫院現任院部領導中，有的已連續多年春節沒有與家人團聚，有的個人和家庭還有這樣那樣的困難，可在醫院這個“大家”和個人這個“小家”之間，他們都不約而同地選擇了前者。記者問他們：“這是何故？”他們的回答簡單而明了：“大家都是這樣過來的。苦了我一個，幸福千千萬。”
如今，越來越多的“總醫院人”把醫院當家來愛、當家來管、當家來建，人人都有一股對家負責的勁。
很多臨床科主任、機關部門、科領導都把科室當家來建，當家來管，為了加強學科建設，救治病人，除了周末洗澡、家屬來隊和正常休假等外，他們整天泡在科室，和病人同吃同住，困了累了就靠在沙發上簡單休息一下，吃泡面、盒飯是常有的事。
醫院是我家，建設靠大家。記者在採訪中真真切切地感受到，全院官兵自覺盡好管“家”的義務、興“家”的責任。比如，哪個科的桌椅壞了、掃帚把散了，總有人主動修理﹔誰發現有“長流水”、“長明燈”、“常待機”等現象，都有人主動關掉﹔周末和節假日外出巡診，主動參加的人蔚然成風……截至目前，醫院“為兵便民流動醫院”已117次出征，醫療隊已1336次巡診，足跡幾乎走遍西藏邊防連隊和哨所及縣、鄉，汽車行駛記錄超過130萬公裡。
良好的家風已經成為醫院安身立命的金字招牌。經過全院上下的共同努力，醫院先后3次被國務院授予“全國民族團結進步模范集體”。由於各項工作出色，完成任務圓滿，2010年8月，中央軍委簽署通令，給醫院記集體二等功。
前不久，一場沒有硝煙的“戰斗”在醫院打響：舉全院之力迎接全軍醫院等級評審。院黨委機關和全體醫護人員擰成一股繩、心往一處想、勁往一處使，大家不辭辛苦，日夜加班，過細做好迎評的各項工作，最終獲得高分通過。
結果一出，舉“家”歡慶。（記者 陳輝 覃貴珍 通訊員 張立軍）
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