19日上午，习近平总书记在京主持召开网络安全和信息化工作座谈会时指出，老百姓上了网，民意也就上了网；群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。各级领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。
一个通过网络走群众路线的时代新课题，已经摆在各级领导干部面前。它包含着一系列的观念前提，“走”的基本态度、目标和方法。群众路线，就是一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动。网络空间是一个新生事物，很多东西远未定型，也就很难定论。但整体上看，网民是我们必须依靠的群众，这已毫无疑义。
网民就是在网上的群众，是全体群众的大部分。我们经常说，网络是一种虚拟现实，认为它不太真实。但中国13亿人有7亿上网，虚拟现实在很大程度就是现实的映射。
网民就是群众，网民的意见就是一种“新民意”。因为网络是一个陌生人社会，有时候某些网上意见可能缺乏深思熟虑，而带有某种情绪性；但也有可能因为抛开了各种顾虑，而变得异常真实。这就像我们广泛运用无记名投票，网络民意虽然有着这样那样的偏颇，但考虑到人情、人性，不是不可理解。
确立了这些观念前提后，网络很自然就成了领导干部走群众路线的新路径。过去，我们强调“下基层”，把到基层去视为走群众路线的一个标志。现在群众在网上，我们自然也要经常去看看。这当然不是说领导干部上网可以代替“下基层”，而是说，基层要下，网也要上。走群众路线的上网不是为了好玩，而是要了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。
通过网络走群众路线，仍然有一个从群众中来，通过集中、提炼，变成党的方针政策，再回到群众中去的问题。我们既要避免民粹的陷阱，同时也要多些包容和耐心。对网上出于善意的批评，对互联网监督，不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的，不论是和风细雨的还是忠言逆耳的，我们不仅要欢迎，而且要认真研究和吸取。
当今中国正处在全面深化改革的关键时期，凝聚共识对于我们社会非常重要，而通过网络走群众路线正是一条凝聚共识的新路径。对于网络民意，我们一方面要包容，要允许并提倡公开的理性讨论；另一方面还要通过改进我们的工作和作风，争取最广泛的支持。善于利用网络平台达成社会共识，是一门值得我们深入研究的新学问。
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