一次，周总理在“全聚德”宴请外宾时，一位外宾好奇地向周总理问起“全聚德”三个字的涵义，周总理机智而精辟地解释说：“全而无缺、聚而不散、仁德至上”。
说的真妙！“全而无缺”意味着“全聚德”菜品丰富质量上乘无缺憾；“聚而不散”意味着天下宾客在此聚餐聚情，情意深厚；“仁德至上”则集中体现了“全聚德”人以仁德之心真诚服务于宾客的理想信念。在笔者看来，这样完美的精神内涵绝不仅仅只适用于“全聚德”，如果我们所有的政府部门都能秉承这样的服务理念，何愁做不出一份群众喜欢并接受的“民生大餐”！
“全而无缺”重在改善民计民生。一个“全”字，体现的是圆满、完整、统一的伟大梦想，这个梦想若想实现，必须解决好人民群众关心的每一件“小事”。就目前的社会条件而言，人民群众的生存和生活层面依然存在着很多问题，人民群众的呼声已经成为一种信号，需要各级政府部门认真倾听。而倾听之后把人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题摆上日程，制定出比较科学合理的惠民政策，并逐步改善民计民生，将是巩固发展之本、执政之本的重中之重。
“聚而不散”重在真情以心换心。一个“聚”字，体现的是聚心、聚志、聚力的顽强精神，这种精神将是实现“中国梦”不可或缺的一种力量。我们的政府部门必须学习这种精神，把人民群众的满意作为工作的出发点和落脚点，才能换取群众的真心拥护；必须把握这种方向，引导人民群众共同开始“寻梦”之旅，才能凝聚起不可战胜的团结力量。“水能载舟，亦能覆舟”,什么时候我们的人民群众都愿意自觉托举起中华民族的“中国梦”，什么时候我们的民族才能真正的“聚而不散”。
“仁德至上”重在身正亲民爱民。一个“仁”字体现的是宽厚、诚信、恭敬的服务态度，这样的态度才是执政为民的端正态度。中国的政府部门归根到底就是一种为民服务机构，如何服务至关重要。所谓宽厚就要求我们的政府面对群众问责，要谦和包容，以德服人；所谓诚信就要求我们的政府面对群众监督，要言必行，行必果，诚实守信；所谓恭敬就要求我们的政府面对群众诉求，要谦恭有礼，存敬畏之心。“意莫高于爱民，行莫高于乐民”，只有把群众当亲人，亲民爱民，群众才能给你更大的依靠！
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