督導視線：把群眾意見當作治病良藥

　　對待群眾意見的態度，就是檢驗群眾觀點、群眾立場、群眾感情的試金石。黨員領導干部要敢於、樂於、善於聽取群眾意見，不“趕場走秀”，不“葉公好龍”

　　堅持開門搞活動、開門聽意見，是群眾路線教育實踐活動的一個重要原則。督導工作中，我們積極幫助上海市委、江西省委帶著感情和責任走基層、摸實情、轉作風，真正把群眾作為教育實踐活動的參與者、評判者、監督者。

　　群眾意見是民情民心民怨的集中反映。民情是最大的國情，民心關系執政根基，民怨反映突出矛盾。“足寒傷心，民寒傷國”。作風建設是民心工程，必須把征求群眾意見作為搞好教育實踐活動的立足點，把“群眾提”作為查找“四風”方面突出問題的主渠道。上海市委開門納諫，專門邀請基層干部為市委常委講課，居委會干部反映“五個擔心”，直陳群眾所思所盼所恨所痛，讓市委常委們聽到原汁原味的批評，思想受到觸動。江西省委深入基層，採取“五訪納諫”、“領導接訪”、“在線交流”、“萬人問卷”等多種方式，征求到群眾意見11606條，為查擺問題、落實整改打下良好基礎。

　　群眾意見是“出出汗、排排毒”的治病良藥。隻有沉下身、聽真話，才能把准脈、開好方、真治病。上海、江西加強對群眾意見的綜合分析，注意具體工作背后的作風問題、班子集體問題中包含的個人問題、基層干部身上反映出來的領導機關和領導干部的作風問題。黨員領導干部把群眾意見作為“鏡子”，主動對號入座，有的放矢地進行黨性剖析和自我剖析，挖掘“四風”問題的思想根源。江西省委不怕揭短亮丑，對群眾意見“不回避、不掩蓋、不過濾”，從上萬條群眾意見中不斷聚焦“四風”突出問題，給領導班子和領導干部作風畫了像。督導組還將與兩省市每位常委同志開展專題談心談話，幫助對照群眾意見，把自己擺進去，把問題找出來。

　　群眾意見是落實整改的努力方向。把群眾意見轉化為思想自覺和行動自覺，把群眾期盼轉化為改進作風的持久動力，是教育實踐活動取得實效的重要保証。廣大群眾對教育實踐活動充滿期待，不僅提意見、指問題，而且提建議、出主意，為找准整改方向提供了依據。對於群眾反映最強烈、矛盾最突出、當前最緊迫的問題，要以“咬定青山不放鬆”的精神抓整改落實、抓制度執行，做到“問題不解決不放過、整改不到位不放過”。上海市委立說立行，即知即改，初步確定了32項制度建設任務。江西省第一批活動單位共落實整改意見725條，解決問題368個，為群眾辦實事好事632件。

　　群眾意見是衡量活動成效的基本標尺。“四風”問題對群眾傷害最大。領導班子和領導干部作風好不好，教育實踐活動有沒有走過場，最終還是要讓群眾來評判。要堅持群眾滿意標准，注意發揮群眾監督把關作用，群眾滿意的就堅持，群眾不滿意的、群眾反對的就立即改正。我們在認真組織對領導班子和黨員領導干部民主評議的同時，注意指導兩省市黨委在教育實踐活動中全過程向群眾意見敞開大門，暢通群眾反映意見的渠道，保証群眾對教育實踐活動的有序有效參與。

　　教育實踐活動是考核干部作風的主戰場。要把對待群眾意見的態度，作為檢驗群眾觀點、群眾立場、群眾感情的試金石，推動黨員領導干部敢於、樂於、善於聽取群眾意見，不“趕場走秀”，不“葉公好龍”，真心鼓勵群眾提意見，做到聞過則喜，以改進作風的實際成效接受組織考驗。

　　《 人民日報 》（ 2013年08月26日 05 版）