據新華社新華視點微博消息，14日上午，習近平來到天津人力資源發展促進中心和天津職業技能公共實訓中心，了解就業和培訓情況。在天津和高校畢業生、失業人員等座談時，問村官楊代顯“情商重要還是智商重要？”楊代顯回答“都重要”。習近平說，做實際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問題能力，也就是適應社會能力。老話說，萬貫家財不如薄技在身，情商當然要與專業知識和技能結合
我們一些領導干部，尤其是一些做群眾工作的同志,一直熱衷於拼命地工作，熱衷於專業技能的訓練，滿以為有了專業技能，就可能做好一切。當然，有專業技能本身不錯，是做好工作的基礎。但，在做群眾工作時，除了要有較強的專業技能之外，更多地還要有與群眾溝通的能力，有與社會適應的能力，有著與時俱進的解決問題的能力，也就是習總說的情商，為何習總如此強調在實際工作中的情商呢，如何做到這一點呢。
要有與群眾打成一片的感情。我們的領導干部多數是要與群眾接觸，首先在思想上要有與群眾親近的感情，有了這份感情，我們才會積極主動地把工作的重心放在為群眾解決困難上，才會把心思花在為群眾過上幸福生活的奮斗上。否則，我們就會視群眾的利益於不顧，就會脫離群眾而不自覺，甚至慢慢地走到群眾的對立面。
要有融入群眾、讓群眾接受自己的能力。有了對群眾的那分感情，但我們還要學會如何融入。在實際工作中，我們往往會出現好心辦壞事的現象。因此，我們要學會理解群眾，站在群眾的立場上替群眾著想，替群眾考慮。這樣，我們的思維就會與群眾保持一致，我們的工作就會在群眾的利益上不走偏，不走斜。不然，你也許想幫助群眾辦好事，卻得不到群眾的支持和理解，得不到群眾的支持，工作理想再好，目標再大也不能實現。
要有解決群眾實際困難的本領。許多困難擺在我們面前，我們的終極目標是為人民服務，但如何服務，縱然你是滿腹經綸，卻無法下手，不知道如何運用那些學到的本領，又不能主動融入群眾，那麼這些本領也等同於無。
因此，習總說“做實際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問題能力，也就是適應社會能力。”這是我們每一位領導干部必須具備的品格和基本素質，那些隻會坐在辦公室裡發發牢騷，隻會紙上談兵的干部要認真理解和體會習總的這些話，隻有如此，才能真正做好群眾工作，取得群眾理解的信任，我們的工作才會獲得無限動力。
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