关注·互联网未来会怎样②：互联网，从数量向质量切换

宋 嵩绘

对比这样两组数据，绝对会让人有“沧海桑田”的感觉：

中国互联网络信息中心在1997年11月发布了第一次《中国互联网络发展状况统计报告》：当时，中国共有上网计算机29.9万台，上网用户数62万，网站约1500个；截至2013年12月，中国网民规模是6.18亿，网站数为320万个，互联网普及率为45.8%。手机网民数量也已达到了5亿。

不仅仅是数字的飞跃。20年来，中国互联网发展主题从“数量”向“质量”切换，显现出互联网在经济社会中地位提升、与传统经济结合紧密、各类互联网应用对网民生活形态影响加深等特点。

在这些深刻变化的背后，既有着技术创新的驱动作用，也有着需求的推动作用。技术与需求双轮驱动，使得中国互联网在商业模式、创新文化乃至整个互联网文化中具备了独有的特色。

1.互联网商业模式最核心的是“用户”战术，催生用户需求，驱动技术发展

“商业模式与技术创新相辅相成。商业模式是需要技术去支撑运作的，而很多技术也正是因为有商业模式和本身商业需求的驱动而发展。”阿里巴巴集团副总裁车品觉认为。

门户网站模式、电子商务平台模式，都是互联网早期比较成熟的商业模式，并取得了巨大成功。如今在所谓中国互联网三巨头百度、阿里巴巴、腾讯“BAT”中，阿里巴巴更像网上大卖场公司，其依托的主要是电子商务这种商业模式。形态可能千变万化，但成功的互联网商业模式，既要满足用户需求，也要最终获得商业上的回报。

2005年，中国网民数量首次超过1亿；2008年，中国网民总人数达到2.53亿人，首次跃居世界第一。互联网商业模式有了牢固的人群基础。2006年，360开创了杀毒软件的免费模式，短时间内成就其安全领域的市场地位。随后杀毒工具和安全软件市场盛行免费风。面向个人用户的杀毒软件，几乎都被迫从原来的几百元到几十元一套不等转向免费。

2010年，雷军创办小米公司，利用互联网渠道研制和销售智能手机，将“粉丝经济”演绎得淋漓尽致，尽管有许多“饥饿营销”等争议，但也在几年内成为体量庞大的一家互联网明星公司。

互联网资深人士认为，不管是免费模式，还是“粉丝”模式，互联网商业模式最核心的就是“用户”战术，也就是必须要争取到最海量的用户，或者是最重视的用户。有了人，后续的许多增值服务和产品就可以源源不断跟上。

好的互联网商业模式，可以催生用户需求，这种需求又可以推动技术的发展。但对商业模式来说，容易被模仿和拷贝，第一个开创者不一定能笑到最后。而对那些找不到可以盈利商业模式的互联网淘金者，最后的结局可能就是退出历史舞台，2008年、2009年曾红极一时的开心网，可以说是其中一个例证。