电信欺诈，各国百姓都头疼

澳大利亚——

针对移民的电话诈骗盛行

澳大利亚竞争与消费者委员会、澳通信和媒体管理局公布的数据显示，澳电话诈骗方式主要是提供免费旅游、谎称“中大奖”“政府退税”等，其中移民诈骗和南亚口音客服这两种电话诈骗方式比较流行。

随着在澳外国移民人数增加，出现了以移民为目标的新诈骗手段。犯罪分子冒充移民部门官员给持临时签证的移民打电话，谎称其签证出现问题，需要缴纳相关费用，否则将被驱逐出境。澳移民局表示，政府不会致电要求支付签证费用，希望大家不要理会这样的电话。

澳大利亚人力成本高昂，金融机构、电信运营商等企业为降低人工成本，纷纷将客户服务电话设置在印度等南亚国家，这也给犯罪分子提供了可乘之机，就连记者本人也曾亲历过南亚口音客服电话诈骗。

俄罗斯——

内务部网站为防骗支招

本报记者在俄罗斯工作期间，手机经常会收到一些诈骗的短信，主要内容是：您的电话号码被选中了，发送“是”到一个四位数的短号码，就有机会成为富人，赢得100万卢布。当然，如此操作绝不会成为幸运儿。

由于手机用户多，即使100个收信者中只有1个顶不住诱惑作出回复，就足以保证骗子每天丰厚的收入了。而这种情况民众也很难举报，因为诈骗者的名称、短信号码以及内容都是可以改变的。

俄罗斯出现的电信诈骗术还有利用银行卡和设置钓鱼网站等。俄罗斯有专业部门负责打击这类犯罪，比如俄罗斯内务部就专门设有一个机构，称为K局，在其网页上详尽地介绍了高科技骗子的招数，比如信用卡诈骗、网上商店的骗局等，并提供实用的防范措施。

阿根廷——

“假绑架”诱使一对夫妻同时上当

本报记者在阿根廷工作一年来，收到最多的一类手机诈骗短信就是“恭喜你中奖一辆汽车”。用“中奖汽车”短信进行诈骗，是阿根廷手机诈骗中最常见的一种，而“假绑架”诈骗最具南美特色。

近期影响比较大的一个案件是，犯罪团伙同时诈骗一对夫妻，两人同时上当，各向诈骗团伙交了一笔赎金。大致经过是，女受害人贝尼娜突然接到一个自称是“警长”的人打来的电话，称她丈夫在交通事故中受伤，正被送往医院，贝尼娜惊慌中没有细想，就把她和丈夫米盖尔的姓名以及手机号码都告诉了“警长”。很快“警长”就“变脸”称已经绑架了米盖尔，要求“拿钱换命”。而同时米盖尔也接到电话，告知他妻子贝尼娜已经被绑架，要求交赎金。慌乱之中，这对夫妇一个开车到城北交了3000多美元，一个开车到城南交了7500美元。直到几小时后两人见面，才发现上当受骗了。

面对层出不穷的电信诈骗案，阿根廷警方采取了一些打击措施，但一般局限于金额较大的诈骗案，而且破案效果有限。对于手机短信类诈骗，有些服务较好的电信公司把群发的短信作为垃圾广告进行屏蔽，避免用户上当，但也有电信公司见钱眼开，大量发送垃圾广告，助长了诈骗行为。

（人民网华盛顿、东京、堪培拉、莫斯科、布宜诺斯艾利斯1月19日电 记者吴成良、田泓、韩超、张晓东、范剑青）

《 人民日报 》（ 2014年01月20日 22 版）