上月28日是阳春市岗美镇的传统圩日，岗美镇党委书记黄家新的办公室里却比几十米外的镇集贸市场还要热闹。30多名村民挤着坐满了他的办公室，请他帮忙解决村里禾苗前段时间被水淹的问题。黄家新一番话后，村民们高兴地离开他的办公室，并交口称赞：“这个后生书记这样说在理，我们服！”
“每逢二、五、八来镇上赶圩，有困难到镇上找书记。”这是岗美镇群众中流传很广的一句话。
逢圩日接访化解村民怨气
2011年5月，黄家新调任岗美镇镇委书记，当时镇上有多个重点项目同时推进，其中不少涉及到征地拆迁，部分群众心里有结解不开，工作很难开展，矛盾纠纷也层出不穷。
黄家新看到镇政府大院旁边就是集贸市场，一到圩日十分热闹，决定“搭便车”建一个民意交流平台。他每次下村调研见到村民就打招呼：“我的办公室在镇府4楼，大家赶圩的时候有空上来喝杯茶。”
消息传开，逢圩日来镇政府找黄家新的村民多了起来。每当有村民来访，黄家新总是先递上一杯热茶，听完村民反映后，或解释疏导、或协调相应部门跟进处理，临送出门还把自己的手机号码告诉村民。“大部分村民都很淳朴，看到书记肯听他说话、肯帮他协调，即使问题一时半会儿解决不了，心里也不会生闷气。”黄家新说。
与此同时，岗美镇进一步配强了镇综治信访维稳中心的力量，并推行干部下访包案调处制度，还在镇府办公楼一楼开设了便民服务中心。后来，到黄家新办公室找他投诉的村民比以前少了很多。“经常有一些群众赶圩时顺便来喝杯茶、说说村里的新鲜事，我同样欢迎。”黄家新说。
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