天子湖镇从5月份开始，开设了一个“百姓讲堂”，每月请一位村民到镇政府上台来“骂”干部，通过这种方式来找出干部身上存在的问题。现在，这个讲堂已经开设两期了。镇政府的工作人员说，这是他们“转变干部工作作风，以群众满意为第一标准”的新招。
古语有云：兼听则明，偏信则暗，警示领导者要广开言路，从谏如流，方能做出英明决断，开创升平盛世，如今看来，这“兼听”的智慧对领导干部仍有很强的借鉴意义，能否兼听众音善听杂音，是检验领导干部是否心系百姓的试金石。
作为领导干部，在一片掌声中拍板，在一片附和中决策，不仅负不起第一责任，还容易在自娱自乐中走火入魔。因此，干部在面对杂音时要竖起耳朵，既听正面的褒扬又听得进客观的批评，乐见群众掌声也能欣然接受公众指责。
杂音是刺耳的，让人听之如芒在背、坐卧不宁，但这样的不安恰恰是领导干部所必须的，平日里的鲜花和掌声让一些干部头脑发热、盲目乐观，适时泼点冷水会使其清醒许多。回避杂音是自欺欺人，听不到不等于不存在，主动追寻杂音才会让其无处藏身，理性看待杂音才会让其销声匿迹。
要善识杂音，切忌将百姓杂音视为洪水猛兽，一听到逆耳之言就暴跳如雷，一听到揭短之词就恶语相向。百姓的杂音是苦口的良药，领导干部应秉承“论吾过者是吾师”的理念，主动追寻杂音，多方搜集杂音，在批评中检讨为政之漏，在指责中捕捉民生期许。要有海纳百川的胸襟，敢于让百姓揭短，善于让群众挑刺，以干部的辛苦指数，调低百姓的责备音量。
要善辨杂音，在批评与责备中，确有无事生非，确有以偏概全，有些指摘未必公正，有些苛责夹带情绪，要求领导干部拥有虚怀若谷的胸襟，抱有“有则改之，无则加勉”的心态，正面回应百姓误解，主动化解群众怨气。要从杂乱无章的责备中，分清是非曲直、真假善恶，群众意见中肯要闻过则改，质疑批评不实也要推心置腹、坦诚沟通，让流言蜚语戛然而止。
要善理杂音，千方百计搜寻杂音，千头万绪理清杂音，还需千思万虑处理杂音。杂音听在耳里，却不见有所行动，便成了故作姿态，便成了做表面文章、搞形式主义，言行不一，非但不能拉近群众距离，还会事倍功半、前功尽弃。闻听群众批评，果断反应迅速见诸行动，才能赢得百姓赞许，才能提升人格魅力，才能破除发展瓶颈。
邓小平同志说过，一个革命政党，就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦雀无声。确实如此，无视意见，甚至于将批评指责包装成真理公之于众，是工作和事业的大忌，也是党和人民的不幸，面对杂音领导干部唯有竖起耳朵，让其与赞音竞相迸发，才能奏出事业发展的动人华章。
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