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国家信访局门户网站网上投诉今起全面放开受理内容

2013年07月01日07:05    来源:人民网-人民日报

人民网北京6月30日电 (记者张洋)记者日前从国家信访局获悉:7月1日起,国家信访局门户网站网上投诉将全面放开受理内容。

国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴强调,要深入推进网上信访工作,引导群众更多地通过网络平台反映诉求,不断降低信访成本。要通过信息化手段进一步规范信访工作流程,建立健全网上信访事项办理机制和网上回访、网上督查制度,切实提高信访事项办理效率,不断降低行政成本。要依托网络平台打造阳光信访,逐步解决好网上信访过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价等问题,使信访工作的全过程接受群众监督,以此提升信访部门的公信力。

依照《信访条例》,信访人可以通过国家信访局网站“网上投诉”栏目或致信国家投诉受理办公室提出投诉事项。网上投诉网址为:http://www.gjxfj.gov.cn/jscx/index.html。

《 人民日报 》( 2013年07月01日 04 版)

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(责编:常雪梅、程宏毅)
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