小洗手间反映大问题
对细节的关注，一定要养成习惯。有一次我去街道办检查工作，发现洗手间很脏，就这个问题我批评了街道办的领导，为什么我去一次就能发现，你去自己单位的洗手间的次数肯定比我多，为什么发现不了？很多问题就在我们眼皮底下，就是看不到。发现问题是做领导是否具有敏锐性的具体体现，要把眼睛睁大，注意发现问题并记下来，并且尽快地去解决问题，防患于未然。
抓住平时，平时的管理，一言一行都很重要。说到平时，有一件事情对我印象很深，人民的好交警乔明友，他的血压非常高，已经不适合当时的工作环境了，但是他却一直工作到生命的终止，倒在了工作岗位上。直到这个时候，人们才想起他爱人工作的调整和孩子的安排，这些事老乔在世的时候也是可以干好的，为什么要等到人不在呢？早一点的话，他现在仍然可以活在我们中间，这就是平时工作不到位。
目前让领导干部很棘手的上访问题，也都是因为平日里把好多细节上的事情没处理好，把群众的事情不当事，忽略了，造成群众对政府不信任，所以就会产生越级上访问题。如果平日里用比较多一点时间和精力，就会避免和减少尴尬。信访问题的处理是一个系统工程，不单单是靠负责信访的领导和信访局，更重要的是岗位上负责具体工作的干部。
