情景应变题
1.【真题题干】某村村长将低保发放给不符合发放条件的亲戚,没拿到低保的村民前来围攻村长。作为镇长,接到报告后怎么解决这个问题?(2012年3月1日国家公务员面试真题)
【参考答案】
作为镇长,我会立即赶往现场,在赶往现场的途中联系当地的村干部了解事件的大致情况。
到达现场后向村民们亮明身份,制止冲突,安抚群众情绪,防止事态的扩大。向有意见的村民了解该事件的具体情况,耐心倾听他们所反映的问题。向村民们保证,我一定会彻查此事,给大家一个满意的答复。
低保的发放是我们村民的根本利益是否得到保障的大问题,我会立即召开会议,成立调查小组,对此事件进行彻底认真的调查。如果经过调查,村民反映的现象属实,我一定会按照规定对村长进行严惩,追回资金,并严格按照国家规定向符合条件的村民发放低保。同时,当面向村民道歉,说明自己工作的失责。如果这件事情的真相并不是村民所反映的那样,我也会及时做好解释工作,最终取得群众的理解。
事后,我会组织各村召开会议,再次强调低保的发放工作一定要严格按照国家的标准进行,让我们的干部树立起责任心,切实落实好各村的工作。
2.【真题题干】虽然你今天表现的不错,但是我们这个岗位有很多人竞争,你的表现也就不那么突出了,感觉你不是特别适合,你怎么看?(2009年1月18日国考外交部面试真题)
【试题分析】
许多考生看到这样的题目第一反应是内心里充满了沮丧和失望,认为这是考官对自己下的判决书。但是,我们要清楚,不论是否属于考官自主追加问题,这都是考官对考生的一种考验,考生更需要保持从容的状态来应对。
这道题目从深层次考查了考生能否正确面对别人对自己提出的否定意见。这个时候我们需要展现出来的是我们虚怀若谷、不畏挫折、勇敢向前的优秀品质,这样才能打动考官。
【参考答案】
首先,感谢各位考官对我今天的表现的认可。外交部是我们国家的对外窗口,能够通过激烈的笔试进入面试的考生,都是个人综合素质非常优秀和出色的。竞争者的优秀出色无疑增加了我的考试压力,然而我也因此觉得很开心,我们外交部又会纳入很多优秀的人才为祖国的繁荣作出贡献。能站在这里,有一个机会向我一直崇敬的各位考官展示自己,这将成为我人生难忘的重要经历。通过这次考试,我也充分认识到了人外有人,天外有天,只有不断努力,积极学习和完善自身,才有机会获得这个工作机会。
距离考试结束还有一点时间,各位考官,请允许我最后毛遂自荐一下。我承认我距离工作岗位的要求还有一定距离,但是各位考官,在我挚爱的工作面前,我仍满怀期望,请各位考官给我这个充满热忱的年轻人一个机会。从我开始选择学习外语专业的那天起,我就一直在努力让自己成为最优秀的那一个,我除了获得专业英语八级考试之外,我还辅修了日语、法语、德语等多门外语,只为让自己能够站在外交部这个大舞台上。我曾在某合资企业任职翻译,多次陪同中方人员与外企人员进行合作谈判,都出色地完成了任务,获得了单位领导的一致认可。各位考官,如果我能获得这个机会,我会比其他人更加珍惜这份得来不易的信任,我会努力地成为一名合格的工作人员,踏踏实实做好自己手头的工作。
最后,再次感谢各位考官能给我这样一个机会,向你们展示我自己。如果这次不能进入外交部,我也不会放弃我的梦想,努力成为外交部的一员!
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