10086通知,手機中毒了？

　　南方日報訊 （記者/韓玫）“尊敬的用戶，您的手機已中毒……”最近市民魏先生的手機頻繁接到10086的來電，稱監測到其手機已中毒，需前往營業廳辦理相關事宜。魏先生對此事將信將疑於是撥打了爆料電話。

　　記者了解到，不少市民都像魏先生一樣收到過相關來電提示。是否確有其事呢？清遠移動負責人介紹，一般手機中毒的特征會出現手機死機、自動重啟、操作卡頓、APP閃退、上網速度慢、自動發短（彩）信等情況，客戶無法正常使用，嚴重者會造成盜取客戶信息，產生其他方面經濟損失。目前清遠移動的確針對疑似中毒的客戶提供主動提醒服務。但由於手機病毒具有多樣性、潛伏偽裝性強等特性，客戶是否確實中毒，及中毒后病毒的清除，需要對客戶攜帶手機前往營業廳做進一步檢測確定和殺毒處理。

　　記者隨后從清遠電信和清遠聯通了解到，目前電信和聯通並未以10000號和10010號向其手機用戶電話通知手機中毒的消息。

　　有業內人士表示，不排除有不法分子利用“偽基站”設備，冒用運營商等公共服務號碼實施詐騙，若市民接到相關信息，可及時撥打10086號、10000號和10010號進行核對確認。

　　（報料人：魏先生 報料費：50元）

(來源:南方日報)