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實錄:中央黨校地廳班學員談“提升新時期群眾工作能力”

2012年12月11日16:57   來源:人民網-中國共產黨新聞網
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天津市委濱海高新區工委巡視員、副書記張世軍做客本網

[主持人]:感謝張書記的分享,正如張書記所說不信任、不理解、不了解,首先要讓他知道,讓他了解。通過網絡黨委政府可以迅速直觀的掌握社情民意,由此大大降低黨群之間,特別是領導干部和群眾間的溝通成本。同時網絡娛樂和網絡表達也存在不理性、不成熟的一面,有些群眾看的就是眼前的這些矛盾,可能也無法做到理性,誰家著火了,誰家不心急呢。請問蔣明紅廳長您如何看到網絡的運用對於現在領導干部必備的一項素質,它佔多大的比重?

[蔣明紅]:網絡作為一種新媒體,具有傳播速度快、覆蓋面廣,能夠形成互動的特點。新媒體具備的視頻、音頻、文字、圖片等傳媒功能網絡一應俱全。網民既是信息的接收者,同時也可以是信息的發布者。當今世界可以說是網絡時代,也可以說是網絡世界,很難想象有一天網絡中斷了,這個世界將會是什麼樣。我們的干部要學習網絡,用好網絡,寬容網絡。

[蔣明紅]:首先要通過網絡來了解社情民意,不斷地改進我們的工作,給人民群眾提供更好的服務。其次,要通過網絡公開政務,公開辦事流程,公開辦事責任主體,讓群眾、讓網民監督我們的工作。再次,要學會通過運用網絡提高我們的工作效率,給人民群眾提供方便、快捷、高效的服務。比如,我所在的單位正在建設社會保險網絡工程,我們叫“金保工程”,這個網絡建成以后,可以實現互聯互通,社會保險的參保人可以實現社會保險關系的異地轉移接續,也可以實現異地就醫、異地即時結算,它會給參保人提供快捷、方便、高效的服務。當然網絡也有它的局限性。在廣大農村,在龐大的農民工隊伍,由於受到條件的限制,還有不少人不能上網,不會上網。網絡是我們了解社情民意的重要渠道,當然不是唯一的渠道,它還需要干部深入基層、深入群眾,面對面的體察民情,面對面的聽取民意,這樣才能夠更好的、更全面地了解老百姓的心聲和呼聲,從而提高和改進我們的工作。

[主持人]:近年來,中央和地方各級黨委政府在這方面進行了一些探索,比如近年來興起的政務微博就是一個很好的案例。人民網輿情監測室近期發布的報告有一個統計,相比去年同期相比,新浪政務微博數淨增41932個,增長率達231%,總數突破6萬,而且互動活躍、勢頭良好。請問張世軍書記怎麼看政務微博的作用?

[張世軍]:政務微博是一個新生事物,政務微博利用新的信息化手段,在服務民眾、網絡問政、招商引資、輿情引導等等方面,包括應急救險方面越來越發揮著重要作用。我覺得這也有微博的創新性、便捷性、時效性和互動性等特點所確定的,我對政府應用微博還是持贊成和肯定態度的。就微博在政務工作中的作用,起碼有幾個方面:第一,政務微博可以促使政府改變施政理念和方式,更加清明,可以促進機關改進作風、提高效率,尤其是改進文風,使文風更加簡潔朴實。第二,政務微博能促進政府的科學化、民主化和透明化,最大限度地減少決策失誤,也方便接受民眾的監督。第三,政務微博從某種意義上或者從某種程度上講,也能改進部分政府機關的干部思想比較保守、知識比較陳舊的問題,需要干部不斷適應新形勢、新要求,增強提升素質、提升創新能力的緊迫感和責任感,這也是建設學習型、服務型、創新型政府的必然要求。

當然政務微博作為一個新生事物還需要在應用過程中不斷地總結,認真加以完善。比如說微博由於字數比較少,更新又快,如果說措詞不當、運用不當容易產生歧義或者誤解,如果被別有用心的人利用可能導致不穩定的發生。還有對政務微博認識不足、管理不到位、發展不平衡,也存在安全隱患等等,這需要在運用中完善,使得微博在政務工作中真正起到應該發揮的作用,成為我們聯系群眾的又一個橋梁和平台。

 

(責編:謝磊、程宏毅)


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