十八大代表陳勇琦：推動民生警務 創新社區警務管理模式

人民網11月12日電（記者文鬆輝）“我最關注胡錦濤總書記在十八大報告中提到的一句話：在改善民生和創新管理中加強社會建設。”十八大代表、江西省南昌市公安局青山湖分局副政委陳勇琦10日在接受人民網記者專訪時談到，“民生是科學發展觀以人為本核心的具體體現，這充分體現了黨中央對改善民生的高度關注，也為公安系統的工作指明了方向。”

解民生之憂 社區民警要把群眾當親人

作為政法和公安系統的一名基層黨代表，陳勇琦欣喜地對記者表示，“親耳聆聽了胡錦濤總書記作的報告，我的心情格外激動、倍受鼓舞。十八大報告主題鮮明、內涵豐富、思想深刻、立意高遠，是一個集中全黨智慧、凝聚黨心民心的好報告。”

“報告提出要多解民生之憂，解決好人民最關心最直接最現實的利益問題。社區警務工作說到底，就是巨細無遺地做好群眾工作，真心實意的為人民群眾服務。”陳勇琦表示，“社區警務工作雖然都是些簡單平凡的小事，但正是這些小事，卻給群眾帶來和諧、平安。”

陳勇琦告訴記者，“要做一個好民警，感情是前提，責任是基礎，細節是關鍵，誠信是保証。”他說，要帶著感情去為群眾服務，急群眾之所急，憂百姓之所憂，把需要警務服務的群眾當自己的親人，積極去了解群眾的需求，努力圍繞群眾的需求去開展工作，及時回應他們的期待，滿足他們的服務需求。這樣的話，群眾對你和你的工作態度就會不一樣，從了解你，理解你，支持你，最后再到幫助你。他以南昌市青山湖公安分局京東派出所推動的“陽光警務”為例做出說明：派出所在辦証大廳設立引導員，在門口笑臉相迎前來辦事的群眾，並負責全程咨詢、引導，幫助著急而來、憂心而來的群眾快速辦理証件和手續，來這辦事的老百姓都很放心、開心。

推動民生警務 創新社區警務管理模式

“回去以后，我一定會把黨中央對改善民生的要求和聲音帶回去，傳遞到我們公安民警中去，同時真正落實到民生警務中去，推動民生警務創新，更好地服務老百姓。”陳勇琦說，“我堅信，在十八大精神的指引下，未來中國的民生會有比較大的改善，民生警務也會得到更大提升。”

“這些年江西省在改善民生中做了許多好事、實事。尤其是在民生警務方面，江西省做了許多創新套索和實踐。”陳勇琦介紹，江西省委、省政府深入開展干部下基層、大走訪等活動，拉近了干群之間的距離，也增進了干群之間的感情。江西省公安系統推出了“陽光警務”、“社區警務”、“網絡警務”，並在全國首創了“短信評警”、“民調評警”、“案件回訪評警”等工作模式，真正將公安工作的評判權交到了群眾手中，把老百姓的滿意作為工作的最高標准，使群眾滿意率顯著提高。

針對社區警務，陳勇琦還提出了自己的思考，“各地在發展建設過程中，會存在由於老城區改造、新區規劃尚未完成，加上老城區辦公用房不足、警員不夠等原因，在社區建設中未能統籌好社區警務的建設，這會制約社區警務的可持續發展。”為此，他建議，將社區警務建設納入社區建設統籌規劃，提供固定的保障機制，明確社區警務人員的責任和義務，讓社區警務戰略走向規范化。並探索在社區工作中引入群眾滿意度的做法，更好地為社區群眾服務。

嘉賓簡介：

陳勇琦，男，1966年4月出生，中共黨員，大專學歷，江西省南昌市公安局青山湖分局副政委。2012年5月，當選為黨的十八大代表。2011年9月20日獲得第三屆全國道德模范提名獎。榮立個人三等功六次、二等功十二次，一等功兩次﹔曾獲“全國特級優秀人民警察”、“江西省勞動模范”、“全國公安系統一級英模”等榮譽稱號，“全國五一勞動獎章”獲得者。

他摸索創立的“一棵樹、一條船、一張網、一座塔”的警務工作理念被公安部命名為“陳勇琦社區警務工作法”，在全國獨此一例。他在工作實踐中摸索出的流動人口管理和調處群眾糾紛工作方法，探索出場所管理“3＋1”的工作方法，總結出增強社區民警6種能力的社區警務工作方法，在全國公安機關廣泛推廣。