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新民晚报:及时提个醒

沈月明

2014年04月04日16:11   来源:新民晚报

原标题:及时提个醒

  这两天一个朋友向我吐槽验车时的一些不快体验。听下来主要问题在他,谁让他是个马大哈呢。但如果我们的相关部门执法、服务能再及时一点、贴心一点,恐怕会减少很多人一些不必要的麻烦。

  事情是他的车安检过期了,提醒他的同事说“后果很严重”,朋友赶忙去验车。到了才发现,因为他是过期验车,得到交警支队去“解锁”,并接受罚款。无奈从城市边缘赶到市中心,办理时又被告知,你还有其他违章,得一并交了罚款才能去验车。两证不行,还要身份证原件,另外交罚款还不能现场交现金或刷卡,得通过指定银行转账。想到后面这一堆事,朋友想想就头皮发麻。

  要说过程中相关部门有啥不对的地方,那还真找不出,态度都还不错,过程也很规范。但马大哈还是觉得有那么点被“坑”的感觉。他提出,为啥验车过期你们就不能提个醒呢,都有地址、电话,嫌寄信麻烦,发个短信不就可以了吗?办事人员显然没听过这样的“奇谈怪论”:你自己的事不关心,让谁来关心?看过保险单吗?知道不验车是什么后果吗?出了事故保险公司一分钱都不会赔你!闻此朋友更不高兴了。涉及到扣3分,罚200元,保单作废这样严重的事,相关部门居然连半个字的提醒都没有,还不如一个4S店会定期提醒你去做保养呢!再说2年一次每次200元的验车本来就受质疑,很多验车点揽客的方式也已形同买卖,如果是企业化操作为何不能提供商业化的服务?

  做守法的公民是基本的社会准则,但要把驾车者个个训练到时刻保持警醒,总能过2年记得验车,过两天记得上网查一查哪里违章被扣了几分,并非人人都能做到。毕竟社会上有很多马大哈的人,或者天天忙得七荤八素的人。如果相关部门能换位思考,想到这些人的“缺陷”,减少这些人的麻烦,出状况及时做个提醒,处理事务时提供一站式的服务,那一定大受欢迎。


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(责编:黄策舆、谢磊)
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