崔巧霞
前不久，一篇题为《基层公务员自述：每天擦桌子证明自己还活着》的网络文章被广泛转载，主人公对工作的无奈和倦怠得到了众多基层公务员的认同。另据2012年中国社科院政治学研究所调研组对10个省份的党政部门中在职在岗的县处级以下（含县处级）公务员2482人次进行问卷调查显示，我国79.89%的基层公务员存在有轻度工作倦怠的现象。
工作倦怠意指个人在工作过程中所表现出来的身心疲惫、工作投入低、不良的服务态度和人际关系等状态，它是任何类型的职业群体都可能隐含的职业症状。 8成的比例说近明此类现象已非个别，而带有普遍性，如果不加以重视，势必会对其个人发展、对党和人民的事业推进造成损失。
不仅是基层公务员队伍，部分事业单位的干部也有此种状况存在。究其根源，不外乎以下几点：一是对自己所从事的职业缺乏情感认同，岗位成就感低落，表现出态度上的不主动、不积极，情绪低落、消极抱怨、没有激情；二是由于部分基层干部在一个单位长时间从事相对固定的工作，轮岗和提拔的机会很少，其进取意识和创新意识逐渐消磨殆尽，仅凭已有经验和机械重复应对工作；再有，个别单位在干部的管理和使用方面问题诸多，既有岗位使用和个人特长结合不紧密，无法实现才尽其用；也有部分单位内部管理制度存在较大的缺陷和漏洞，尤其是在奖惩方面，不能按照干部的实绩严明奖惩，使干部心态表现出不平衡，严重挫伤了其奉献意识和敬业精神。
那么，如何消除基层干部的工作倦怠，成为当前摆在我们面前亟待解决的突出问题。
首先，加强各类岗位的轮换与交流。新岗位能促使基层干部产生岗位危机意识，从而督促其主动学习业务，掌握更多的业务知识，更快更好地适应岗位工作需要，进而激发干部工作活力，提高干部综合能力，增强其主动学习意识。
其次，完善进出机制和奖惩机制。一方面要给予基层干部一定的工作空间，帮助其实现个人价值与事业发展的有机结合，从而提升工作成就感、减少不良情绪、改善工作态度；另一方面，避免单一的职务、级别评价模式，形成公开、公正、公平的进退机制和科学规范的选拔、晋升激励制度，从而使那些工作年限较长、经验丰富的基层同志再次焕发工作激情，保持良好的奋发进取心态。
再次，加强基层干部的德行和服务意识教育。尤其是中青年干部，要自觉提升个人素养、增强自我调适能力，培养健康的生活情趣、保持高尚的精神追求，形成积极向上、奋发有为、热情沉稳的个性品质。
