朱婧
“送君千里终一别,回去还得写总结”“洛阳亲友如相问,就说我在写总结”——这是网上一些关于年终总结的段子。然而,比调侃中的无奈更有说服力的是《人民日报》官博公布的一项调查结果,近七成人感慨年终总结是一种负担,73%的人说写总结是敷衍了事。有受访者认为,成绩是踏实干出来的,不是“总结”出来的,建议企业从多个维度评价员工。
虽然“意义不大”“走过场”的感受占主流,年终总结似乎成了不少人的负担,但它并不是没有存在意义的。年终总结是对一年工作的回顾、分析与评价,安排谋划下一年的工作,对于一些企业和单位,这是管理与考核机制的重要内容,用作存档或者奖励的参考。但更多时候有人写、无人看,年终总结大都有章可循、千篇一律,“不得已又必须有”的硬性要求,甚至带来了“代写总结”的生意潮。
根据现实来看,年终总结有存在的必要性。但如何总结才是关键。岁末年初,人多事杂,大部分年终总结在草草中了事,对员工的个人管理和单位管理都不能提供有效的信息和服务,反而是忙中添乱;对于一些管理机制较为完善的企业来说,对员工的考核与评价方式较为多元,项目已相当细化,并不集中在年终进行,因而,年终总结的价值还需强化。对于一些行政单位来说,为了保持工作的连续性,取得更好的工作成效,写实实在在的工作总结仍然必要。类似肩负扶贫、公益等职责的单位,由于此类工作具有长期性、差异性等特点,需要在实践中摸索模式,检验成果,及时调整下一步工作安排,阶段性的总结就极为重要。
由此看来,年终总结何去何从不可以一棒子打死,单位或组织应该从管理的实际出发,或是根据工作的需要,走出形式主义怪圈,让年终总结从某种负担变成富有含金量的必需品。
