李志廷
自去年10月银川电视台《电视问政》栏目开播以来，该栏目持续刷新了银川电视台的收视纪录。日前，银川市旅游局局长参加了第5期《电视问政》。群众代表当面指出，现在景区卫生间脏乱差、配套设施不健全，星级农家乐重“评星”，不重管理，卫生状况差，旅游部门看不到吗？局长被问的额头冒汗。（据12月17日《宁夏日报》）
能让领导在台上冒汗，这样的电视问政还是有点含金量的。
应该说,电视问政不失为推进政府改进工作作风的有效手段,舆论关注，市民期待，通过电视这种现代媒介，能让普通市民与公共事务管理部门之间达成良性的沟通和互动，有利于一些“老大难”问题的解决，其经验和做法值得推广。
领导为什么会在电视上被群众问的“直冒汗”？还是因为在台下没有做好工作。平时和群众接触太少，就不可能了解群众的现实困难，对如何解决群众问题也无从知晓；平时工作没做到位，该解决的问题没有及时解决，工作失职拖沓，群众的不满意自然就转化成了台上的诸多问题。
难怪有人说，领导干部只有平时多流汗，多“接地气”，经常深入实际开展工作，对民生工作做到心中有数，遇到问题早谋划、早打算、早化解，面对台上的提问才能镇定自若，才能少流汗。因此，那些已经被问得“脸红脖子胀”的领导干部，应立马回去改进工作作风，真抓实干，把问题及时解决了，汗也就没有白流。
笔者认为，电视问政必须致力于解决问题，不能满足于领导台上冒汗。台上汗冒得再多，如果没有后续作为，现场再认真较劲，也难免流于形式。相对而言，即便领导干部没有冒汗，但只要对民声民情“事事有交代、件件有回音”，那也应该值得肯定。据报道称，银川市旅游局局长被问政的第二天，就带工作组跑了几个景区和农家乐，对曝光的问题进行整改。这种态度，虽在电视镜头外，但比镜头内还要精彩。
当然，电视问政也有其局限性。比如，针对群众提到的“老大难问题”，主持人往往要求有关部门一把手给一个解决的时限。这就给观众一个错觉，一些积压多年的问题只要上了电视问政栏目，一夜之间就解决了，这样群众就会问“早干什么去了”。再比如，涉及一些教育、住房、医疗等民生问题，群众的反映诉求往往还难以得到反馈。
总之，电视问政的目的不是让官员难堪，也不是为了得到一个迫于压力的承诺，作为一个渠道和平台，它也不可能解决所有问题。但是，我们可以从中发现体制、机制，甚至自身观念中存在的毛病，寻找从根本上解决问题的办法。如果通过问政能够得到一个常态的工作机制，让政府部门在第一时间发现问题、解决问题，电视问政也算是达到“问”的目的。
