毛建国
郑州市一位老师发现人教版新版初一语文书上有错误，并指出30多处，将人民教育出版社告到了法院。最新消息称，人民教育出版社已经在其网站人教网发出《关于人教版语文教材的致歉信》，表示人教版七年级上册语文教材的确存在6处错误。（相关报道见今日本报11版）
搞文字工作的人，经常有一种“常在河边走，难免不湿鞋”的文字焦虑。如果把这些年出版物上出现的文字错误进行一下汇总，各种千奇百怪、匪夷所思，足够看三年，可能比《一千零一夜》还要让人啼笑皆非。因此，对于文字错误不能上纲上线，一旦出现“清风不识字，何故乱翻书”的苛求，对于文化、出版而言，绝对是一个悲剧。而且一个错误，只要发现了就并不可怕。教学是一门创造性的劳动，教师发现了错误，指出了错误，当能够有效避免错误。
虽然如此，但对于教材出错，还是应该持“零容忍”态度。这是因为教材不同于一般图书，它和词典一样，都属于规范性的出版物，其影响绝非一般出版物。一些错误如果不能被发现，就可能贻害无穷。比如说，人教版新版初一语文书，把“沐浴”错为“沭浴”、“劝慰”错为“权威”……如果这些错误没有被发现，那很可能以讹传讹。更重要的是，教材对于学生还起到一个细节精神培养的作用。当学生看到连教材都会出错时，在他们心中，细节精神的神圣感就会削弱。这一意义上，教材出错虽然是“小错”，但得在前面加上一个“大”，是“最大的小错”。
现在，人民教育出版社已经作出了道歉。这是一种应该表现出来的态度。虽然说，让人民教育出版社把所有出错的教材都收回来，这有点浪费；而且老师在教学中也会指出、更正这些错误，收回也没有必要，但人民教育出版社仅仅表示态度，还是远远不够的。从对教材出错“零容忍”角度出发，人民教育出版社还应该建立防错机制与及时纠错机制。
人民教育出版社承认的6处错误，都是一些不应该出现的错误。如果在编校中多一些责任意识，多把关、把好关，就可以避免这些错误。人民教育出版社不能把错误的发生，仅仅归结为偶然，还是要站到必然的高度，反思自己在责任机制的建立上，以及编校流程上，还有哪些欠缺，还应该做哪些努力。在所有出版物中，教材是最核心层之一，对于教材质量的把关应该最严。教材的出版应该经过更复杂更严格的程序，在正式发行前，应该邀请一批专业人士和教师进行“挑刺”。
教材出版后，也不能抱着万事大吉的态度，而是应该深入到学校，及时倾听多方意见。如果听到有关教材出错的反映，则应该迅速启动应急程序，及时求证，并把求证的结果，第一时间公布出去。出版社应该在自己的网站上，建立教材出错目录，及时收录错误信息；同时通过教育部门，把错误内容通过行政手段，甚至以红头文件等权威方式传达下去。以此把错误影响降到最低。
此前的消息称，“一教师在语文书中发现30余处‘错误’”，而现在人民教育出版社只承认了6处。其他20多处到底错不错，如果认为不错，理由是什么，应该做好解释说明。与此同时，还要向社会告知，针对错误作出了哪些处理，进行了哪些制度补救。对照这样的标准，人民教育出版社显然做得还不够，还远远不能让人满意。
