湖南日报：官微不能为地域歧视  “添油加醋”

10日上午11时，“北京地铁”在其官微附图指责不文明行径：“‘蝗虫’过后的10号线，一片狼藉……北京首都的宽容大度为人称道，但有时候宽容过了头也是最大的诟病。对于恶意破坏北京首都的行为，我们只想说‘这里不欢迎你！’”此言论一出，引发舆论哗然。 (11月10日《新京报》)

地铁是公共空间，文明应是乘客自律的“公约数”。一些人在地铁上乱扔垃圾，有违公德。地铁公司提醒乘客戒除陋习，遵守公序，很有必要。但谴责不文明行为，也该文明表达。

“蝗虫”，在舆论解读中，向来带着贬义色彩：苏轼就曾以“飞蝗来时半天黑”，来形容蝗灾可怕；而在如今，它已变成人身攻击、形象丑化、尊严辱没的惯常表达。作为代表北京地铁网络公共形象的官方微博，发布带有歧视性的言辞，不仅不能有效倡导文明乘车行为，反而可能激起不少外地乘客的反感心理。

而今，“惹事”微博已遭删除。它或许只是微博管理人员“失言”，但官微终究是“代表官方立场”的，出现“蝗虫”失了分寸。而这也无异于一记警钟——对公共服务部门或机构来说，当谨言慎行，不可有任何傲慢与偏见。