“三方會談”的視頻接訪值得效仿

最高人民法院從今年５月３０日起開通了遠程視頻接訪系統，目前全國已有３４３５家高中基層法院實現了與最高人民法院的互聯互通。１０月１日后，最高人民法院對重復進京訴訟信訪將採用視頻接訪方式。(9月6日新華網)

最高人民法院開通的視頻接訪與一般的視頻接訪不同，既有上訪者本人，也有地方法院的人員，實行的是“三方會談”。法院憑什麼判，當事人為何不服，可以各述其詞，最高法人員通過視頻，面對面的聽取兩方的陳詞，進行解答，在此可以及時的給當事人回復，同時在第一時間糾正地方法院審判中的錯誤。從而有利於做好矛盾化解和息訴服判工作。

上訪者與接訪者面對面的視頻，上訪者在當地就可以將自己訴求進行反映，無須走南闖北，可以省下不少的成本和精力，尤其是有地方法院陪同，可以“當面鑼對面鼓”提出不同的看法，如果案件審判出現錯誤，想推推不了，更有利於上訪者訴求的表達和錯誤的糾正。

不單是司法上訪，其它上訪也不少，有的是大事上訪，也有因小事而上訪，不論是大事小事，對於上訪者來說都是大事，上訪者都希望自己所提出的問題能夠解決，而所提出的訴求在當地未能解決，大多會有一種向上求解的欲望。為此國家信訪局開通了網上信訪，通過網上的形式收集信訪信息，在分類進行回復，同時還要求熱線電話、視頻接訪等，開辟便捷快速的信訪渠道，這無疑有利於緩解越級上訪的沖動。

但不論採取何種方式接訪，最終還在一個“辦”字，也就是要解決問題，如果“辦”遇阻，你將信訪件轉給我，我轉給他，能辦的不能及時辦，互相推諉，即使是接訪的形式再多，也難消上訪者怨氣，由此難免出現：網上信訪行不通從網下走，進行越級上訪。

最高法視頻接訪的不同點在於“三方會談”，雖說司法信訪有其的特殊性，其它信訪未必能全部套用，但參照此舉，要求相關當事部門人員參與並不難，上訪信件涉及到誰，誰就得進行陪同，然后上一級信訪部門進行調解和提出建議，不僅如此，上一級信訪部門還可更進一步，安排上一級對應部門進行參與解答。對於大的信訪案件進行上下溝通，更能促成問題的解決，而更重要的是現場聯合辦公，可以避免互相推諉，有利於問題的解答和解決。

“三方會談”的視頻接訪，與現實接訪幾乎相當，既可提高接訪效率，又可解決上訪者奔找各部門的煩惱，而更重要的可以將接訪做實。此種接訪在所有的接訪形式中更有實用性，可以稱得上是接訪工作的一項改革，很值得效仿。