人民論壇：有“敏感”也應有“鈍感”

　　“電死外星人”、“內地游客燃爆巨型橡皮大黃鴨”、“海輪漏油污染長江飲用水”、“某市擬投資6億元為廳級以上干部建公墓”、“倒輸提款機密碼可報警”、“90后女孩當街給殘疾乞丐喂飯”……這些“新聞”很吸引眼球，然而最終都被証偽，令人深思。

　　事實最無情面，什麼假東西終究都會被它擊得粉碎。用事實打破謠傳，越迅速越好。網上信息傳播極快，澄清真相稍有遲鈍，虛假信息就可能掀起“龍卷風”。對於政府部門來說，疑問面前不回避，熱議面前不失語，及時介入查清緣由，告知人們事實和真相，體現的是一種“新聞執政”意識。不過，虛假新聞時不時爆炒網絡，也令人感到，“爆料”面前我們似乎“敏感”有余，“鈍感”不足。

　　在某種意義上說，敏感是現時代人們的一種“信息生活”素質。而今，網絡已成為公眾獲取信息的重要平台，在日常工作和生活中日益不可缺少。在諸多事件中，網絡亦多有不俗表現。所謂“爆料”，大多即是“敏感話題”，或說是焦點難點熱點問題。對敏感話題不再遮掩或失語，也彰顯了一種進步。在這樣的情勢下，面對網絡“爆料”，如果沒有足夠敏感性，我們就會和重要信息失之交臂，這無疑是信息生活的一種缺憾。

　　然而，也有研究者指出，人們不僅要有敏感，還要有“鈍感”。鈍感並非遲鈍，而是以理智與克制排除外界紛擾，以良好心態向正確人生方向前行。流言蜚語面前不妨木訥些，以避免“用別人錯誤懲罰自己”。信息滿天飛的時代，也應多些理智和克制，不要“滿腔熱情”為謠傳推波助瀾。網絡信息發布的隨意性、隱蔽性、便捷性等特點，很容易使虛假信息或謠言產生滾雪球效應，對社會產生不利影響，因而在網絡信息尤其是“爆料”前，更不可少了鈍感。

　　敏感與鈍感往往不可分。敏感是“見事早、行動快”，鈍感是沉下心來用自己的眼睛去看，用自己的耳朵去聽，用自己的腦袋去想，准確判斷事情真偽和傳播價值。兩者有機結合，才能快捷而准確地獲取和傳播信息。離開了敏感，鈍感就成了遲鈍和滯后﹔離開了鈍感，敏感就可能淪為沖動和以訛傳訛。自媒體時代，往往會有一些“主觀故意”，指望真相全都比謠言跑得快也不大現實。因而，如何處理好敏感與鈍感的關系，考驗著公眾和媒體的智慧能力及社會責任心。

　　沒有實証，就沒有科學。所謂實証意識，向來就是科學精神重要內涵之一。証實與証偽，是實証意識兩個方面。証實是從正面尋找証據以求真，証偽則是從適當存疑入手尋找証據以証其假。善於適度存疑，有些實証意識，舍得在咨詢或查詢上花點時間，也就不會被諸如“電死外星人”之類謠言牽著鼻子走。鈍感最大魅力，也就在這裡。謠言止於真相，真相往往源於鈍感。這種“鈍”，折射出求真務實精神，蘊涵著良知和責任，有利於滋養新聞倫理，為新聞敏感發揮正能量提供保証。

　　當下中國，有些人形成了兩種思維定勢：凡是公權力與公民之間發生矛盾時，不問法律規定就對公權力嘲諷、謾罵、鞭撻、否定﹔凡是強勢群體與弱勢群體發生沖突時，基本事實還沒弄清就先批判強勢一方。如此不論是非、隻講立場的“敏感”，如何能帶來公平、實現正義？多一點鈍感，我們才能多一點冷靜、理性與客觀，更多形成共識，更好凝聚前行的合力。

　　《 人民日報 》（ 2013年06月21日 04 版）