就河南蘭考7名孤兒火災遇難事件，本報記者歸納了公眾關注的熱點問題，希望民政部給予回應，一直沒有消息。1月8日上午，記者打了15通電話，想要了解民政部對採訪要求的安排進度，結果隻得到一句“領導不在”。（1月9日《人民日報》）
河南蘭考7名孤兒火災遇難事件發生已經5天，人民日報記者向民政部提出採訪申請，卻碰上了各種“踢皮球”，十幾通電話找不到負責領導。民政部的踢皮球讓作風改進遭到了一次“遇冷”。自八項新規頒布以來，從中央到地方掀起了一股改作風、轉變作風的高潮。從中央到地方、從中央領導到地方領導紛紛作出表率，為作風改進注入新的動力和活力，也讓我們看到了全國上下對八項新規的落實力度。
八項新規的每一條，都需要全國上下一致遵守和努力踐行，才不至於讓規定成為一紙空文，或者成為一陣風、吹一吹就過去。蘭考縣7名孤兒火災遇難這一事件，引起了全國的廣泛關注，也造成了一定的不良影響。民政部門的態度似乎讓我們看不到他們對這件事的關注和關心、也沒有任何緊張感，更沒有採取有效措施處理問題、安撫受害者、平復社會情緒，給受災孤兒、社會公眾一個合理、滿意的交待。
其實，就這件事而言，民政部對於作風的轉變態度和實踐情況如何姑且不說。在這樣的災難事件發生后，從人道主義角度來說，也應該先把這種官僚主義作風和陋習放一放，積極主動地去安撫受災孩子，積極採取有效措施消除不良影響。該調查的要調查、該解釋的要解釋、該處理的要處理、該道歉的要道歉、該追究責任的要追究責任，給受災孤兒一個合理交待、給社會公眾一個合理交待。而不是要等別人來追問，更不應該推諉塞責、踢皮球、擺官架子。
蘭考縣孤兒火災遇難慘劇的發生，讓我們看到了民間孤殘兒童收養的種種問題。收養責任主體、監管主體混亂不清，在收養孤殘兒童上政府、收養人之間權責關系不明，政府收養能力有限、正規福利院嚴重欠賬，民間收養機構熱情有余身份尷尬，個人合法認領手續繁瑣，政府明知有些個人沒有收養登記卻也不督促、不幫助等。這些問題的出現，是制度漏洞所致、是責權關系混亂所致、是地方政府監督管理和服務不力所致。
既然問題已經出現，並且民間孤殘兒童收養制度如此混亂、如此不完善，就應該在加強制度完善上下功夫。更要轉變作風、轉變態度，下大力氣去著手解決問題。隻有轉變作風、端正態度才可能從根本上去重視問題，採取有效措施解決問題。踢皮球、推責任、擺架子等過去的種種陋習和不良作風要堅決剔除。避免一陣風、裝樣子，上面盯得緊就重視、盯得鬆就放鬆，改過來又改過去，改表皮不改根本。民政部門的踢皮球和民政部門領導干部的官僚作風，給作風改進潑了一瓢冷水。這種現象要早發現早解決，要引起我們的重視和警惕，才能促進作風改進的有效落實和推進。
