对舆论监督和民意诉求严防死守，似乎已经成为机关单位的行政惯性。一些机关大院构筑成了民意难以抵达的孤岛。
就河南兰考7名孤儿火灾遇难事件，《人民日报》记者归纳了公众关注的热点问题，希望民政部给予回应，一直没有消息。1月8日上午，记者打了15通电话，想要了解民政部对采访要求的安排进度，结果只得到一句“领导不在”。
一篇《民政部采访记》，简直是部活脱脱的《官场现形记》。在这《官场现形记》里，接受采访的工作人员及相关领导，将机关单位推诿民意的作风演绎得可谓淋漓尽致。同时，更是将民政部无视中央转变工作作风要求的态度展露无遗。
透过曲折的采访历程，让人看到的仿佛是一场陷入僵持阶段的足球赛：民意诉求和监督舆论就像那大门口的足球，机关工作人员及业务干部则像那不断传球的队员，其目的是防止“球”攻进大门，并接近作为“守门员”的主要领导。记者15通电话都没有找到能给出答复的负责人，可见这些传球队员们的功力该有多么的深厚。
对舆论监督和民意诉求严防死守，似乎已经成为机关单位的行政惯性。无论是民政部这样的大机关，还是基层政府的小机关，民意要想进去，首先都要通过重重机关。在各种推诿中，一些机关大院构筑成了隐形的迷宫、民意难以抵达的孤岛。
将民意拒之门外，视舆论监督为大敌，政府将离民众渐行渐远。7名儿童葬身火海，被遗弃的孤儿们再度被社会抛弃，面对公共舆论的拷问，民政部门怎能充当将头埋进沙子的鸵鸟，无视问题的存在和责任的担当。儿童福利存在缺陷，社会救济不够周到，这都是事实，敢于正视民意和承担责任，愿意接受监督和质询，才符合民意的期待。
民政部工作人员推诿舆论监督，只不过是大大小小行政机关作风的缩影。这种回避问题、逃避责任的态度，推掉的或许是他们眼中的“麻烦”，但抹黑的却是权力的形象。民意在推诿中沮丧焦虑，监督在阻碍中难以为继，长此以往，政府机关难免在深宫大院里迷失职责，公信力也因此被不断透支。
《人民日报》所揭示的，正是民众所感受的；民政部某些工作人员表现的傲慢与推诿，也恰恰是政府与民众的距离所在。面对《采访记》揭露的一切，在中央转变作风的要求下，上至部委，下至普通行政办事机构，立在政府门前的隐性之墙，该拆除了。
昨日，民政部终于接受了新华社采访，回应了兰考事件，态度也还算诚恳，但是，这种态度如果早一点拿出来，又何必有此舆论风波？
□时言平（媒体人）
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