近日，记者从川渝高竹新区住房公积金服务专区获悉，运行一年来，该专区办理公积金提取业务1400余笔，涉及金额4400余万元，接受群众咨询服务500余次。
该专区坚持“一个专区统管理、一个窗口优服务、一个标准办业务”的理念，打造完善跨省域“一站式”公共服务，致力为新区内企业和职工提供无差别、高效便捷的公积金办理体验，畅通了川渝高竹新区住房公积金服务“最后一公里”。
该专区按照统一服务窗口、统一受理条件、统一申请材料、统一办理流程、统一办结时限的“五个统一”模式，办理各项业务，共服务缴存单位59个、缴存职工2100余人；办理归集业务1400余笔，涉及金额5500余万元。
在创新服务手段上，该专区积极打破信息“壁垒”，构建起“线上为主、线下为辅”的服务新模式。在线上，主要依托川渝住房公积金信息共享平台，实现广安、重庆渝北住房公积金缴存、提取、贷款等50余项信息实时互通共享；推广“掌上办”“指尖办”，深化拓展手机公积金App、省政务服务一体化平台等线上服务功能，实现异地购房提取、退休提取等16项高频服务事项“全程网办”。在线下，着重通过“入户宣讲+上门服务”的形式，为新区100余户企业讲政策、送服务，宣传覆盖率达100%。
“下一步，我们将着重聚焦广安、重庆渝北群众跨地区存在的堵点难点问题，推动成渝地区双城经济圈住房公积金一体化向纵深发展，全面提升人民群众的获得感、幸福感。”该专区相关负责人表示。（广安日报记者 刘甜甜）
来源：广安日报
