邓小平题词：密切联系群众，从群众中来，到群众中去。
上访人拦车
1985年春的一个上午，小平同志乘车去钓鱼台国宾馆会见外宾。我事先部署好路线警卫，通知了现场工作人员并派人打前站。8时30分，我带上随身警卫人员乘车到小平同志住地，张宝
忠扶着首长上车，离开了住地。小平同志乘坐的主车在前，我跟随在后（就两辆车），车行驶到南长街南口附近时，突然从胡同里跑出来两个50多岁的妇女。她们拦住主车，跪在车前用手抓住保险杠大声喊：“冤枉，告状！”这个紧急时刻，我急忙让四名警卫尽快不动声色地将上访妇女拉到胡同里（事先有预案）交给警察，张宝忠急忙指挥司机离开现场。司机一着急过于使劲加油挂挡，不慎将挂挡杆弄断了，利用车的惯性将车滑到南长街口20米处靠马路北沿停下。我马上指挥随车靠近主车南侧，和张宝忠扶小平同志上随车，我坐司机旁指挥车迅速离开现场，并与警察密切配合，既不闯红灯也不干涉群众，安全抵达钓鱼台国宾馆，没有延误小平同志会见外宾的时间。
如果按正常的警卫工作做法，用报话机急告警卫值班室首长车在南长街口抛锚了，通知车管科马上派车来，最快也要等七八分钟。这样做，一是易暴露机密（防窃听），二是群众会聚集过来围观首长，三是会延误首长会见外宾的时间。
我认为做好首长的安全警卫工作，要因地制宜，设想会遇到的各种复杂情况，事先要有预案，要有措施，遇到突发情况和敌情时要立即果断处理，确保首长安全。“既要保证安全，又要便于首长接近群众”是警卫工作的方针。我们党的宗旨就是全心全意为人民服务，党的“三大作风”之一就是密切联系群众。我们决不能只顾安全而让首长脱离群众，也不能因让首长接近群众而不顾安全，这就需要我们警卫部门和警卫人员认真研究总结以前警卫工作的经验教训。根据现实社会治安情况，中央首长在不同地区、地点参观、游览和视察工作时，都要事先勘察现场，了解、熟悉和掌握情况，制定警卫方案，人要少而精干，武装、便衣和警察互相配合，做到内紧外松、文明执勤，既不干扰群众，又要确保安全。这就需要我们公安部门、武警部门和警卫部门加强训练，学习警卫业务，提高执勤能力，制定处置突发情况的预案。首长接近广大人民群众时，一定要把秩序组织好，严防混乱、拥挤。随身警卫员要特别注意严防敌特和极端分子混入群众之中暗害首长。平时，随身警卫人员要提高警惕，注意搀扶首长，严防自然、治安事故伤害首长。
上午11时，小平同志会见完外宾走出会议室，我和张宝忠随小平同志乘车返回，我坐在司机旁边。途中，小平同志对我说：来时遇到拦车的妇女跪在车前抓住车喊冤告状，你们不动声色迅速将拦车的人拉到胡同里去，车又抛锚，让我改乘随车迅速离开现场，安全抵达钓鱼台国宾馆，没有延误我会见外宾的时间。你们遇事反应迅速、处理果断，很好，是合格的。我笑着对小平同志说：我们事先有预案。小平同志又严肃地说：要转告公安局领导，对两位妇女拦车告状一事要妥善处理，她们既没有凶器，也没有损坏车，如果她们确实有冤情，转告有关部门，立即妥善解决，否则批评教育之后就要释放。不要因为拦了我的车就被拘留，这样不好。我说：回去我马上转告市局领导。我回到办公室后，给市局值班室张处长打电话传达小平同志的指示。张处长说：我们正在审查，我们一定抓紧时间按小平同志指示办。这件事小平同志没有批评我们，他关心爱护人民群众，并指示公安局不要拘留上访者，要帮助他们妥善处理并解决问题，这就是小平同志亲民爱民、为人民服务思想的体现。
（未完待续）
