刘云山21日在京主持召开中央党的群众路线教育实践活动领导小组第一次全体会议时指出，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，对于增强广大党员干部的宗旨意识和群众观念，解决党员干部作风方面存在的突出问题，不断增强党的凝聚力创造力战斗力具有重要意义。（据人民网）
人民群众是我们的力量源泉，群众路线是我们党的事业的胜利之本。“群众路线是党的生命线，保持党同人民群众的血肉联系，是我们党永远立于不败之地的根本保证”。党的群众路线教育实践活动就是要让广大党员干部始终坚持党的群众路线，把群众放在心上，发挥模范带头作用，永远和人民群众同甘苦、共命运。
把群众放在心上，要转变服务群众的工作态度。要做好工作，态度和本领缺一不可。本领是会干的问题，态度是愿干的问题。态度是行动的先导，有什么样的态度，就必定有什么样的行动；态度是行动的方向，有什么样的态度，就可能有什么样的结果；态度是行动的示范，有什么样的态度，就定会有什么样的效应。因而在工作中，“门难进”、“脸难看”、“话难听”、“事难办”、“人难找”等生硬、冷淡、蛮横、粗暴的工作态度和工作方法要坚决杜绝。自觉地做到来有迎声、问有答声、走有送声，真诚地做到不厌烦、不推托、不敷衍，简化工作程序，明确工作职责，提高办事效率。
把群众放在心上，要坚持以人为本的工作作风。 身为一名领导干部，一定要有好的工作作风。努力做到以情服人，坚持以人为本，善于换位思考，设身处地为群众着想，实事求是地研究和解决群众困难。要学会深入群众，在贴近群众中不断汲取工作动力。只有转变思维方式，对群众动之以情、晓之以理，群众才能真正给予理解、积极支持。
把群众放在心上，要提升为民服务的工作质量。首先是标准要公平。坚持依法依规办事，严格标准，统一尺度，打消群众顾虑，赢得群众支持。其次是过程要公开。坚持程序公开透明。要维护群众合法权利，让群众充分发表自己的见解和意见;要给群众以监督权，增强群众对执法的信任感、认同感。第三要结果要公正。只有结果公正，群众的心情才能舒畅，各方面的社会关系才能和谐。要有群众信服的公正结果，干部就要不徇私情、不带偏见、不弄虚作假、不欺上瞒下、不流于形式，为民办实事、办成事。用客观公正的态度和真抓实干的作风体现公平正义,让群众满意，让群众信服。
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