“三转、三学、三看”助推基层服务型党组织建设

湖南省道县柑子园镇五福村村主任助理  熊海林
2013年09月17日14:28 来源:人民网-中国共产党新闻网
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在国家实施“大学生村官“第二个五年计划的开局之年,作为新时期的“大学生村官”,将围绕“党的群众路线”教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,深入领会贯彻落实中央、省、市、县、镇、村的各项精神要求、从“三转、三学、三看”着手,扎实推动基层组织建设向纵深推进,把基层服务型党组织建设好,发挥桥头堡作用与示范带头作用,增强党组织的凝聚力、号召力和提高党组织在群众工作的信誉度与美誉度。

“三转”即转作风、转思路、转方法:转变作风要做到热情服务群众、主动为群众答疑解惑。发挥自己对乡镇程序了解的优势,将心比心,群众办事不容易,要少让群众跑腿、自己多跑腿,把群众的冷暖放心中,群众来办事来得早,我就起得早,把群众来办的事情当做大事、要事来办。转思路就是转变推进工作的要素。在服务群众的过程中,以服务的成效高不高、群众满不满意为准绳,转换工作思路,减少群众等着着急的心情,变以往“守株待兔”为“主动出击” 的模式。群众按照种地时间来办事,我们就按种地时间来上班,给予及时办理。定期与不定期走访各类群众,及时掌握群众需求。转方法就是要提高为民办事的效率和效果。群众来办事都是需要解决的难事。例如入户、医保、身份证明等,群众一般都从老远跑来,一趟下来不容易,怎么办?提早准备全镇领导职工、村干电话,快速拨打请示,节省群众办事时间;有询问马上以最让群众懂的方式告诉他们;问地点,就走远点指引;问领导就告诉电话号码在哪里,有时还帮忙拨打。

“三学”即学领导同事、学办事程序、学基层工作方法:学领导统筹兼顾、领导安排布置工作。领导的多年工作经历和领导能力、处事能力。这些都是他们在实际的工作中积累的,其行为方式、言行、举止、言语,忙碌什么,学习如何让自己负责的工作发生冲突时,采取条理清晰的思路和有条不紊的协调好各类事务。学同事就要学同事如何把本职工作完成好、实现“上传下达”的工作方式、方法,自己哪里需要学习和改进的地方。学习好各个职能、分管职责和服务内容的办事程序。农村基层面临着“群众不懂程序迫切办事、政府要急着程序来办理”这一办事与办理的矛盾,这就需要“大学生村官”化解其中的矛盾,充当桥梁与纽带的关系。农村基层工作的处理自有农村的一套方法与办法。这就学会当地人的处事方法与办法来处理,综治维稳当前一项比较重要的问题,社会治安不好关系到人民群众的生命财产问题,基层党组织要带好头,带领群众义务巡逻。

“三看”即看民情、看民俗、看民史:一看民情从走村入户开始。 掌握民情就必须掌握该村党员人数、人口结构情况、姓氏人数与比例、群众住所、农业产业结构,要做到眯着眼睛都能数出来,外出务工与就学的情况,以便做到家底自己有数。二看民俗从文化的角度来了解。当地风俗是长期以来已经形成的自觉行为与准则,民俗是我们基层党组织联系群众和自我完善的共同点,各村各俗,掌握了这些我们就会在服务群众的时候“有章可循、有法可依”。三看民史,它是影响着本镇本村民风很重要的因素,村里的历史、社会发展它以前的情况与现实的风气具有千丝万缕的联系,民史要看清、看透、看仔细,不为别的,就是从历史学的角度来看待当地的情况。

基层服务型党组织是联系党与群众最紧密的组织,“上面一根针、下面千条线”,联系着基层千家万户,起到保持党与群众血肉联系的桥头堡作用,是党和国家惠民与支农政策落实到群众最直接的党组织,关系到群众的切身利益、关系到党在群众的信誉与威望。加强基层服务型党组织建设,发挥好其功能,按照三个“三”来要求自己,在为民办实事的过程中以群众露出真诚感谢的笑容,作为我们基层服务型党组织建设成绩的评判标准。

(责编:杨媚、权娟)
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