我们知道，情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。大学生村官到基层服务“三农”，说到底就是做“人”的工作，简单地说就是做群众工作。这一工作做得好，其他各项工作，不论巨细，便会循序渐进开展，有条不紊进行，并将取得预期效果。为此，大学生村官在做群众工作过程中，要十分注重情商培养，加强锤炼品质，要坚持把高情商与为群众服务的高效率有机统一起来，确保一切工作围着群众转，一切服务带着感情做，用真情实感感化感动一线群众，以赢取群众对基层各项工作的广泛支持。

一、坚持“用情”服务，打牢群众基础。 时下，“下基层”、“到一线”成了热词。究其原因，不仅在于基层一线给人踏实感，极具吸引力，更在于其饱有深厚的群众底蕴，从中可以汲取无限智慧。大学生村官工作在农村，基层一线资源得天独厚，可谓近在眼前，唾手可得。然而，如何发挥资源优势，让自身在相对期限内不断提素强能。这需要广大大学生村官在乡村服务过程中，善用情商，用好情商，做到以情感农，以情凝智。简单地说，就是要带着感情做群众工作，切实在身体上、心理上亲近群众，拉近彼此距离。要自始自终带着为群众办事的诚心，带着让农民朋友有所收获的实心，把解决实际困难作为到农村服务的出发点和落脚点。真正丢掉书生气，摈弃代沟思维，虚心听取群众意见建议，围绕群众所求所愿，突出服务重点。在用心用情解决或参与解决群众各项疑难问题中不断凝聚共识，进一步夯实党群干群的鱼水基础。

二、坚持“群众”为本，自觉定位主次。“你把百姓揣进心窝，百姓把你举过头顶”。 党的好干部邓平寿书记曾说，“农民的问题在地里头，不能坐在办公室等老百姓找你；老百姓养活的是泥腿子干部，不是翘脚老板”。 邓平寿同志的一番言语，道出了“群众为本”的真谛，值得广大党员干部尤其是身在农村岗位的大学生村官们去深思。当前，党中央实行大学生村官战略工程，在少数大学生村官看来，只是为缓解眼前巨大的就业压力，也有部分人认为，自己的大学生村官岗位，是经过笔试面试、过关斩将而获得，全凭自身努力。于是在实际工作中，便出现擅离服务岗位、工作推诿躲逃等不良现象。究其根因，在于自身定位有失偏颇，群众观念束之高阁。没有把群众的主体位置摆正放好，服务“三农”便如无头苍蝇，想干事找不到方向，与群众交流，满口大道理，一副官腔样。不仅群众生厌，自身工作也不会有任何起色。久而久之，便会在无聊无助中黯然离村，无所作为。其实，“村官工程”乃源于广大农民群众对科学发展的渴望渴求，农民群众真正是大学生村官的衣食父母，而我们只是农民群众的一个再普通不过的“勤务员”。

三、坚持“务实”为要，确实做出实绩。“实事求是”，“去虚务实”，不是一句漂亮的口号，而是责任，更是担当。当前，一些党政机关干部热衷于“下基层”，这本身是一件好事。然而，个别干部却误将“下基层”搞成形式主义、面子工程。作为本身就服务于农村岗位的大学生村官而言，要敢于从自身做起，反思内因，坚决杜绝这一诟病，坚持去虚务实，拒绝照搬照抄。在服务“三农”行动中，学会默默务实，学会坚守忍耐。时刻以务实的行动为群众排忧解难，确实做出让农民朋友既看得见又得实惠的成绩。同时，主动摈除“干多干少一个样，干与不干一个样”的错误想法，自觉矫正“工作干给领导看，干得好不如吹得好”的讨巧思维。前段时间，一些地方破格提拔的“火箭干部”，因为年轻而饱受质疑，究其根因，不难发现，在这些“破格年轻干部”身上基本没有实实在在的基层工作经历，而对照从大学生村官中拔尖而出的十八大代表、各省市代表等，他们的每一次提拔，也不乏破格“之嫌”，但丝毫未“遭遇”大众质疑。事实证明，始终在行动上、心理上、情感上做到与农民群众“同气连枝”，始终以“求真务实”作为工作标准，大学生村官的一举一动，必将赢得广大群众的真心拥护与全力支持。