8月23日,市民王小打開手機出示醫保碼,在廣安市一家藥房購買到了需要的藥品。“就醫購藥不帶卡,隻需醫保碼就可以搞定。”她笑著說。
醫保電子憑証應用等便民措施,正是廣安市不斷提升群眾醫保服務便捷度和體驗感的縮影。近年來,廣安市醫療保障系統聚焦群眾便捷高效醫保服務需求,大力推進智慧醫保建設,成功上線國家醫保信息平台,扎實推進醫保電子憑証、醫保移動支付、醫保刷臉無感結算等便民場景應用,為群眾提供更便捷、更優質、更高效的醫保服務。
“一碼在手,醫保無憂”
就醫購藥進入“碼時代”
和王小一樣,前來藥房買藥的林大爺對醫保碼十分感興趣。
“這個醫保碼真方便,年紀大了總是記不住密碼,現在好了,隻要出示醫保碼就可以直接買藥了。”林大爺向“手把手”教會他使用醫保碼的藥房工作人員豎起了大拇指。
據悉,廣安市持續深入推進醫保電子憑証應用,積極引導參保群眾開展激活申領,穩步推進醫保電子憑証在醫保經辦服務場所、定點醫療機構、定點零售藥店各類場景掃碼應用,推動醫保服務進入“碼時代”。
“截至目前,全市參保群眾激活醫保電子憑証突破170萬人,1435家定點醫藥機構全部支持醫保電子憑証掃碼結算,全市使用醫保電子憑証結算佔比突破35%。”市醫保局相關負責人介紹,廣安市大中型醫院還開通了醫保電子憑証掃碼挂號、取報告、取藥、打印票據等全流程應用,全面實現看病就醫不帶卡,醫保業務“一碼通、掃碼辦”。
“掌上結算,一鍵支付”
醫保移動支付免排隊
近日,在四川大學華西廣安醫院門診大廳,記者見到了正在等待取藥的李想。“我的手包裡物品較多,每次找醫保卡都要費工夫。”李想說,有時越是著急越找不到,不僅耽誤了自己的時間,更耽誤了工作人員和其他繳費人員的時間,自從激活了醫保碼,看病拿藥直接用手機掃碼支付,真是太方便了。
針對大中型醫院收費窗口“常排隊、排長隊”難題,廣安市積極爭取開展醫保移動支付先行試點,率先完成線上醫保結算全流程技術攻堅,成為全省首批上線醫保移動支付地區,試點工作獲評優秀等次。截至目前,全市上線三級定點醫療機構已達5家,醫保移動支付上線率和結算率均居全省前列。“四川大學華西廣安醫院醫保移動支付日均結算量超過600人次,月結算單量位居全省第二,結算率位居全省第一,醫院就診高峰期排隊問題大幅緩解,群眾就醫購藥體驗持續提升。”市醫保局相關負責人說。
“刷臉識別,無感結算”
醫保服務開啟新模式
“參保群眾‘刷臉’即可輕鬆完成醫保電子憑証激活、醫保挂號、入院登記、醫保結算等業務,有效解決忘記帶卡、忘記密碼、卡遺失,或老年人無智能機展碼掃碼不便等問題。”市醫保局相關負責人介紹,廣安市持續深化智慧醫保建設,穩步推進醫保綜合服務終端在醫保經辦場所、醫院場景落地應用。
記者了解到,醫保“刷臉”服務是以醫保業務綜合服務終端為應用載體,以醫保電子憑証為媒介,實現“卡結算”到“碼結算”再到“刷臉結算”的轉變,市民在激活醫保電子憑証后,無需其他媒介,僅需通過醫保終端完成人臉識別,即可完成身份認証,通過人臉便可以進行各項業務辦理。
截至目前,全市部署醫保綜合服務終端的定點醫療機構已超過110家,通過刷臉完成醫保結算超過10萬人次。
“外配處方,線上流轉”
群眾醫保購藥新體驗
醫保電子處方流轉是職工基本醫保門診共濟改革的重要配套建設項目,目的是更好滿足參保群眾外配用藥的醫保結算服務需求。
近日,因感冒發燒,家住廣安華油苑小區的曾青到廣安區婦幼保健院就診,醫生診斷后開了用藥處方。因醫院藥房暫無其中一種藥品,醫生建議可開具醫保電子處方,到醫保定點零售藥店取藥。
在家門口的一家藥房,曾青通過自己的醫保電子憑証,成功調取了醫生開具的醫保電子處方完成購藥,並享受了醫保報銷待遇。
“電子處方流轉是通過系統連接醫院,將院內處方以電子化的形式同步流轉至醫保定點零售藥房,參保人可通過電子處方信息購買相關藥品。”市醫保局相關負責人表示,今年2月,廣安市成功打通醫保電子處方流轉通道,一批醫院陸續上線醫保電子處方流轉功能。截至目前,廣安市上線醫保電子處方流轉功能的定點醫療機構達到20家、定點零售藥店達到92家,上線數量居全省前列。
“2022年以來,全市醫保系統認真踐行以人民為中心的發展思想,積極服務經濟社會發展大局,各項工作穩步推進。”市醫保局相關負責人表示,接下來,全市醫保系統將持續深入推進智慧醫保建設,以實際行動踐行暖心醫保理念,以高效服務回應便民醫保期待,為全民醫保事業持續健康發展賦能添彩。(廣安日報記者 盧泠氚)