■ 政務微博在幫助網友甄別虛假信息方面,起到了重要作用,也進一步提高了網絡的“自淨”功能
■ 如果虛假信息給社會造成了嚴重危害,構成了犯罪,司法機關應當及時立案偵查
一場線下與線上的救援行動同時展開。
蘆山地震牽動人心,各路人馬匯聚災區救援的同時,微博上一片正能量——一些微博名人開通了私信功能,以方便求助者找尋親人﹔新浪“微公益”成為各界人士最主要的募捐通道之一﹔政務微博實時更新最新救援進度,讓信息更為及時透明。
與5年前汶川地震最大的不同是,隨著微博這一社交媒體的興起,由碎片化信息組成的一條信息傳播鏈,彌補了信息缺口,起到不可估量的作用。
“雖然微博傳遞了很多正能量,但是社交媒體的自身缺陷仍然不可避免。草根微博表達情緒感觸,傳遞救援信息,其中部分可能會因為愛心而忽略信息真實性。謠言的衍生和傳播速度亦非常驚人,微博小秘書、微博辟謠多賬號聯動,扑滅謠言的戰爭十分艱巨。”輿情專家、武漢大學信息管理學院教授沈陽對《法制日報》記者說。
微博救援正能量凸顯
蘆山地震發生后不到一分鐘,第一條與地震相關的微博便出現在網絡上,微博的這種極速擴散能力和實時更新能力,對廣泛傳播救援信息起到了極大的助推作用。
“微博網友傳遞愛心、轉發救援信息、普及應急救援提示、監督地方政府和媒體的作為、組織捐款以及辟謠活動,政務微博、微博名人、企業微博、商業賬號、草根賬號以及新浪站方賬號群體聯動,譜寫出多主體、全方位的應急救援正能量樂章。”沈陽這樣總結。
在此次的微博救援接力中,微博名人憑借其擁有眾多粉絲的優勢,承擔起發布各種救援信息的責任。
@徐昕稱:“請需援助的朋友私信或@我,我會在第一時間轉發。”
@作業本:尋找在地震中失散親人的三個網絡平台:搜狐尋人平台:谷歌尋人平台﹔360搜索尋人平台。
@李承鵬發出“為救同胞,緊急呼吁”的微博:我組織了一支專業救援隊,迅速深入雅安,我們擁有一批富有地震救援經驗的專業隊員也籌集到部分資金,但仍需帳篷藥品等大力幫助。
除微博名人外,還有@北京有情況根據雅安同城會、雅安尋人話題以及幾個專題尋人微博等,整理匯總了近幾個小時內的雅安尋人信息並發布﹔
除了發布各種救援信息,微博還成為為災區捐贈的公益平台。
隨著救援工作的不斷深入,關於如何科學救援以及在災區易發生的食品安全等問題的科普微博也隨之出現。
@科學鬆鼠會提醒災區人民注意食品安全問題,並給出相關注意事項﹔@急救醫生賈大成給地震前方救援隊提出兩項專業建議。
隨著救援工作的全面鋪開,各種問題凸顯,不少微博名人及網友紛紛發出“要理性救災,給當地救援車輛讓出通道﹔非專業人員盡量不要前往災區”的呼吁。
沈陽認為,在蘆山地震中,微博成為最有力的信息傳播媒體。如@封新城微博所言:“911,鳳凰﹔512,央視﹔420,微博。”
“經歷了玉樹地震等一系列重大傷亡事件后,微博平台已衍生了一套自適應重大突發事故應對模式。”沈陽對《法制日報》記者說,草根微博、政務微博、媒體微博、微博名人等不同主體的微博賬號各司其職,自動形成了資源豐富的救援網絡。