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他如何管理萬名員工的老國企——羅陽語錄摘登

2012年12月12日14:12   來源:光明日報
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羅陽是一名飛機設計專家,同時也是優秀的企業家。

他在有著“中國殲擊機搖籃”之稱的中航工業沈飛公司工作了十年。這個十年,沈飛生產制造了多種新機型,創造了中國航空工業多項榮耀和多個輝煌。

羅陽擔任沈飛總經理5年來,沈飛的產值從49億元上升至123億元。

我們從羅陽近年的發言報告和文章中摘選一部分,其中折射了一個管理者的閃光思想。

“刺繡與航空產品有異曲同工之處”

羅陽:在日常生活中,出“細活”的典型代表就是我們常說的做“針線活”,而“針線活”的精細尤以手工刺繡為最,刺繡與航空產品制造在構思、工藝、手工操作等方面有異曲同工之處。手工刺繡以“針法嚴謹、針腳細密、五色協調、運線連綿、繡品精細”而聞名,其最核心的制作工序是制稿和繡制。制稿,就是設計者把自己的藝術領悟以素描勾勒出繡品的版面構圖,是刺繡的第一道工序,就好比飛機設計圖紙和工藝標准,是后續加工的主要依據。繡制,就是手工運線在繡稿上繡制繡品的過程,就好比我們按設計圖紙進行加工和操作,每個細節都要考慮到,千針萬線運走過去,不出一絲一毫的偏差,是刺繡藝術最為重要的一環。

航空產品研制由於行業特點和工作性質,想出精品不容易,更需要“嚴慎細實”。一架飛機有數萬個零件、成百上千道復雜工序,是一項科學嚴謹的系統工程,要使整個系統都“嚴慎細實”,使每個人、每件事都“嚴慎細實”,養成習慣,形成文化,從我們手中交付的飛機才能成為精品,成為受歡迎和值得欣賞的“藝術品”。

“出現問題后,眼往哪看?”

羅陽:質量問題連續發生,是偶然還是必然?一次質量問題的發生也許是偶然的,但是連續出現質量問題,其背后的原因是必然的。出現問題要多問一問原因是什麼?為什麼不斷發生?還會出現哪些問題?哲學中有一個方法論:“認識問題從外到內,解決問題是由內到外”。內在原因認識越深刻,解決問題就越徹底。

發生質量問題,我們往往是就事論事,沒有認真查找產生問題的原因。在出現問題救火的同時,用了多少時間多少精力在查找“著火”的原因,從而從根本上消滅“火源”。出了問題后,眼睛往哪看?出了問題是盯自己,還是盯別人?是盯客觀,還是盯主觀?是盯外在,還是盯內在?如果出了問題總是盯別人,找別人的原因﹔或者總是盯客觀,找客觀的理由,不從自身、主觀找原因﹔或者只是盯外在,就事論事,而不深入思考的話,作為管理者個人來說就是目光短淺﹔對於一個單位或集體來說,就會因為缺乏持續改進的動因,不能很快地發展和進步。

(責編:楊麗娜(實習)、程宏毅)


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