訪黨的十九大代表、寧波市公安局北侖分局出入境管理大隊大隊長胡朝霞

必須始終把人民利益擺在至高無上的地位，讓改革發展成果更多更公平惠及全體人民，朝著實現全體人民共同富裕不斷邁進。十九大報告中的這段論述，讓寧波市公安局北侖分局出入境管理大隊大隊長胡朝霞代表感到振奮，她說，眼下浙江正在推進的“最多跑一次”改革，其根本理念和目標就是讓人民群眾有更多獲得感。

保障和改善民生要抓住人民最關心最直接最現實的利益問題。針對依然不同程度存在的“辦事慢、辦事繁、辦事難”等問題，浙江推出了“最多跑一次”改革。這項改革應群眾需求而生、為解決問題而變，從與群眾生產生活關系最緊密的領域和事項做起，在群眾反映最強烈、最渴望解決、最難辦的事情上突破。截至今年7月底，省級部門“最多跑一次”事項889項，佔同級全部事項的93%。

政府服務更優質更高效，讓百姓舒心、企業放心。胡朝霞代表說，今年3月，寧波市級行政服務中心整合原先不同部門分置的窗口，推行“前台綜合受理、后台分類審批、綜合窗口出件”的政務服務新模式。這樣一來，過去涉及幾個部門的“幾件事”變成了群眾眼裡的“一件事”。

從“跑多次”到“最多跑一次”的變化不是簡單量變，其帶來的是政府職能的深刻轉變、權力運行方式的深刻變革和“互聯網+政務服務”的深化運用。這項改革變“群眾跑”為“干部跑”、“數據跑”，把麻煩留給干部、把方便讓給群眾。

十九大報告提出，形成有效的社會治理、良好的社會秩序，使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。胡朝霞代表對此深有感觸，她說，過去寧波百姓買一套二手房，辦手續得跑好幾個部門﹔現在通過“最多跑一次”改革，隻要在市行政服務中心的不動產登記綜合窗口辦理過戶手續，跑一趟，花十幾分鐘就全部搞定，之后隻要在家坐等証件郵寄上門就行。

“最多跑一次”改革將以人民為中心的發展思想融入了經濟社會發展各個環節。胡朝霞代表說，這正契合了報告的要求，踐行全心全意為人民服務的根本宗旨，把黨的群眾路線貫徹到治國理政全部活動之中，把人民對美好生活的向往作為奮斗目標，依靠人民創造歷史偉業。（記者 翁杰）